FAQ et Diagnostic
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- 1Où se trouve l'option d'impression recto verso sur le pilote Mac OS X 10.3 ou supérieur?
- 2Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 3Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 4Je ne parviens pas à me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du plug-in de service d'impression Brother (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 5Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 6Arrêter le double passage du papier dans la machine pour des impressions simple face lorsque la fonction recto-verso est activée dans le pilote d'impression. (Pour Windows)
- 7Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 8Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 9Le message d'erreur "BOURRAGE BAC1", "BOURRAGE BAC2" , "BOURRAGE BAC3" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 10Les lettres imprimées sont inclinées, positionnées incorrectement.
- 11Je ne pense pas avoir obtenu le rendement attendu de ma cartouche de toner haute capacité, et j'ai déjà le message "Fin Vie Toner" ou "Remplacer Toner" qui s'affiche sur la machine ou la LED de Toner est allumée ou clignote.
- 12Comment imprimer depuis des applications DOS ?
- 13Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 14Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 15Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® ou iPad ?
- 16L'état de l'imprimante est Hors Connexion ou En Pause.
- 17Le message d'erreur "BOURRAGE INTERNE" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 18Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 19Quelle est la durée de vie attendue des consommables?
- 20Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 21Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 22Quel type de papier puis-je utiliser?
- 23Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 24Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 25Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 26J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message d'erreur "Remplac tambour", "Fin tamb proche" ou "Arrêt tambour".
- 27Le pilote d'imprimante universel BR-Script recherche les périphériques Brother seulement sur un seul réseau bien que mon ordinateur soit connecté sur plusieurs réseaux. (Pour Windows)
- 28Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" / "REMPLACER TONER" ou la LED Toner reste allumée ou continue de clignoter.
- 29Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 30Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 31Comment puis-je installer le bac à papier optionnel?
- 32À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 33Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 34Imprimer des données depuis le Presse-Papier dans Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad.
- 35Imprimer une page web à partir de l'application Brother iPrint&Scan avec un périphérique mobie Android™.
- 36Puis-je imprimer tous les formats de fichier PDF depuis mon appareil (Android™) en utilisant l'application Brother iPrint&Scan?
- 37Puis-je sélectionner les bacs à papier depuis mon périphérique (iPhone, iPod touch et iPad) en utilisant l'application Brother iPrint&Scan?
- 38J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 39Le papier est de travers lors de l'impression.
- 40Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 41Les impressions se courbent ou ondulent.
- 42Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 43Quelle est la zone imprimable par page?
- 44Quel est le type de papier recommandé?
- 45Comment puis-je installer de la mémoire supplémentaire?
- 46Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 47Utiliser le Pilote Imprimante Universel pour émulation PCL
- 48Imprimer une page web à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad.
- 49Les fax que je reçoie, les copies que je fais et/ou les impressions de documents que je lance depuis mon ordinateur sortent incurvés de mon produit Brother. Que puis-je faire ?
- 50L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?