FAQ et Diagnostic
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109 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 3Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 4Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 5J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 6J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 7Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 8Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 9Quel est le type de papier recommandé ?
- 10L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 11Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 12Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 13Les impressions sont courbées ou ondulées.
- 14Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 15Quelle est la zone imprimable par page?
- 16Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 17Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 18Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 19Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 20Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 21Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 22Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 23Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 24Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 25Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 26Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 27Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 28Quels types de papier puis-je utiliser?
- 29Les impressions (enveloppes) sont froissées.
- 30Les feuilles sont froissées ou plissées.
- 31Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 32Quel est le rendement attendu des consommables?
- 33Comment installer de la mémoire additionnelle ?
- 34Les lettres imprimées sont en biais, incorrectement positionées.
- 35Installation des pilotes intégrés (built-in / pour Windows 8 et Windows 10)
- 36Toutes les lumières clignotent en même temps. Status en rouge, Paper, Toner et Drum en orange.
- 37Lorsque je connecte la machine Brother à un Hub USB, l'appareil ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire ?
- 38Procédures pré-requises (Linux)
- 39Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 40Comment puis-je nettoyer l'intérieur de l'imprimante ?
- 41Quelles sont les significations des LED?
- 42Comment procéder pour remplacer le tambour?
- 43Désinstaller les pilotes d'imprimante (Pour Windows).
- 44Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux)
- 45L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer sur Redhat, Fedora, ou CentOS (Linux)
- 46L'installation du pilote s'est terminée avec succès mais je n'arrive pas à imprimer. (Linux)
- 47Commande d'impression (LPR) (Linux)
- 48Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux)
- 49J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 50Désinstaller les pilotes imprimante (Linux)