FAQ et Diagnostic
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109 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 3Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 4J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 5Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 6Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 7Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 8Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 9L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 10Les impressions sont courbées ou ondulées.
- 11Quelle est la zone imprimable par page?
- 12Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 13Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 14Les lettres imprimées sont en biais, incorrectement positionées.
- 15Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 16Les impressions (enveloppes) sont froissées.
- 17Quel est le type de papier recommandé ?
- 18Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 19Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 20Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 21Quels types de papier puis-je utiliser?
- 22Les feuilles sont froissées ou plissées.
- 23Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 24Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 25Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 26Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 27J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 28Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 29Quel est le rendement attendu des consommables?
- 30Informations pour Windows 10
- 31Informations de support pour Windows 7
- 32Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 33Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux)
- 34J'utilise une distribution basée sur Debian (par exemple Ubuntu, Kubuntu etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, le message d'erreur suivant s'affiche : "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX : Aucun fichier ou répertoire de ce type ». (Linux)
- 35Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 36J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux)
- 37Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 38Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 39Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 40Comment installer de la mémoire additionnelle ?
- 41Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 42Commande d'impression (LPR) (Linux)
- 43Commande d'impression (cupswrapper) (Linux)
- 44Lors de l'impression avec une imprimante laser monochrome, la position d'impression se décale. (Linux)
- 45Désinstaller les pilotes imprimante (Linux)
- 46J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur. Que puis-je faire?
- 47Le logiciel BRAdmin Professional ne parvient pas à trouver mes machines Brother sur mon réseau.
- 48Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux)
- 49Installation des pilotes intégrés (built-in / pour Windows 8 et Windows 10)
- 50Des caractères sont manquants lors d'impressions de fichiers PDF depuis Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Que puis-je faire pour corriger cela ?