FAQ et Diagnostic
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186 Résultats
- 1L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 2Je souhaite changer les paramètres du bac papier et de format papier. Comment changer ces paramètres ?
- 3L'imprimante ne peut pas imprimer et le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'écriture sur LPT1 (ou BRUSB)" s'affiche sur mon PC. Que dois-je faire?
- 4Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 5Comment procéder pour initialiser la machine aux paramètres d'usine?
- 6Comment imprimer des deux côtés de la feuille papier ?
- 7Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 8Le server d'impression NC-2200w fonctionne t-il avec Windows Vista ?
- 9Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 10Quel est le mot de passe pour le serveur d'imprimante lorsque la machine est connectée au réseau? Quel est le nom d'utilisateur et le mot de passe pour l'accèss depuis le navigateur web?
- 11J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 12L'imprimante ne peut imprimer toutes les pages d'un document. Un message d'erreur MEMOIRE PLEINE s'imprime.
- 13J'ai utilisé le logiciel Java RPC pour changer les paramètres de mon imprimante. Existe t-il un moyen de sauvegarder les paramètres d'une imprimante et de les envoyer aux autres imprimantes ?
- 14Comment procéder pour imprimer une page de configuration réseau?
- 15Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 16Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 17Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 18Comment puis-je installer le bac optionnel ? - Pour l'Europe et l'Asie / l'Océanie
- 19Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 20Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 21Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 22Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 23Quels types de papier puis-je utiliser?
- 24Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 25Puis-je imprimer en utilisant le protocole IPP sous Windows XP?
- 26Quel est le type de papier recommandé ?
- 27Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 28Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 29Comment procéder pour changer l'adresse IP à l'aide des commandes ARP et PING?
- 30Les impressions sont courbées ou ondulées.
- 31Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 32Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 33Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 34Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 35Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 36L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
- 37Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X?
- 38Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou scanner. Que dois-je faire ?
- 39Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 40Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 41Quelle est la surface imprimable par page ?
- 42Les caractères imprimés sont inclinés, positionnés incorrectement.
- 43Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 44Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 45Le papier est de travers lors de l'impression.
- 46Qu'est ce qu'un Contrôleur d'Etat et comment peut-on l'activer?
- 47Quel type de câble USB puis-je utiliser?
- 48J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 49À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 50Comment installer de la mémoire additionnelle ?