FAQ et Diagnostic
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148 Résultats
- 1L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 2Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 3L'imprimante n'imprime rien.
- 4Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 5Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 6Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 7Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 8J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 9Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 10Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 11Lorsque j'imprime depuis Mac OS® X, la file d'attente se bloque.
- 12L'écran LCD affiche toujours "Toner vide" même après avoir remplacé la cartouche toner.
- 13"Bourrage E" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire ?
- 14Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 15Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou scanner. Que dois-je faire ?
- 16J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 17Je ne peux pas imprimer depuis Mac OS X.
- 18Le message d'erreur "Bourrage : R" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 19"Bourrage C" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire ?
- 20Le message d'erreur "BOURRAGE B" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire ?
- 21Le message d'erreur "BOURRAGE : A1" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 22Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 23L'erreur "Bourrage: Z" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 24Comment installer un dique dur optionnel (HD-6G/HD-EX)?
- 25"Bourrage D" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire ?
- 26Quelle est la durée de vie attendue des consommables?
- 27Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 28L'erreur "Bourrage: Y" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 29J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 30Quel type de papier puis-je utiliser ?
- 31Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 32À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 33Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 34Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 35Quels types d'étiquettes et de transparents puis je utiliser ?
- 36Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 37Comment installer la carte CompactFlash?
- 38Quel est le type de papier recommandé?
- 39Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 40Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 41Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 42Quel type d'enveloppes dois je éviter ?
- 43Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 44Je souhaite changer les paramètres du bac papier et de format papier. Comment faire ?
- 45Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 46Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 47Mon antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 48Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 49Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 50Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.