FAQ et Diagnostic
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- 1L'imprimante n'imprime rien.
- 2Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3L'imprimante ne peut pas imprimer et le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'écriture sur LPT1 (ou BRUSB)" s'affiche sur mon PC. Que dois-je faire?
- 4J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 5Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 6Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 7L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 8Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 9Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 10Lorsque j'imprime depuis Mac OS® X, la file d'attente se bloque.
- 11Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 12Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 13J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 14Où se trouve l'option recto-verso dans le pilote Mac OS X 10.3 ou plus récent?
- 15"BOURRAGE PAPIER"
- 16Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 17Quels sont les protocoles pris en charge par le serveur d'impression NC-4100h Type 2?
- 18J'utilise Windows. Je souhaite changer les paramètres du bac papier et de format papier. Dois-je le faire depuis le panneau de commandes ou dans le pilote ? Si je fais les modifications dans le pilote, le paramètre du panneau de commandes sera t-il utilisé?
- 19Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 20Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 21BOURRAGE DUPLEX
- 22Quel type de câble USB dois-je utiliser?
- 23J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 24BOURRAGE ARRIERE
- 25"BOURRAGE INTERNE"
- 26BOURRAGE BAC MU
- 27Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou scanner. Que dois-je faire ?
- 28Puis-je imprimer en utilisant le protocole IPP sous Windows XP?
- 29Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 30Mon antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 31Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 32Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 33Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 34Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 35Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 36Quel type d'enveloppes dois je éviter ?
- 37Je ne peux pas imprimer depuis Mac OS X.
- 38L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
- 39Quels types de papier puis-je utiliser?
- 40Quel type de mémoire puis je utiliser ?
- 41Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 42Comment imprimer depuis des applications DOS ?
- 43Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 44Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 45À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 46Comment puis-je imprimer des deux côtés du papier ? (Impression Duplex)
- 47Comment installer de la mémoire additionnelle ? (DIMM)
- 48Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 49Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 50Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?