FAQ et Diagnostic
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- 1Je ne peux pas imprimer depuis le bac MU. Pourquoi ?
- 2Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 4Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 5L'imprimante n'imprime rien.
- 6Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 7J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 8Je ne peux pas désinstaller le pilote d'imprimante à l'aide de l'utilitaire de désinstallation du pilote d'imprimante. (Pour utilisateurs Windows 7 qui utilisent le pilote d'imprimante avec la connexion WSD)
- 9Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 10L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 11Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 12L'imprimante ne peut pas imprimer et le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'écriture sur LPT1 (ou BRUSB)" s'affiche sur mon PC. Que dois-je faire?
- 13Quels types de papier puis-je utiliser?
- 14Comment puis-je installer le bac optionnel ? (LT-500)
- 15J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 16Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 17Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 18Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 19BOURRAGE DUPLEX
- 20Comment imprimer depuis des applications DOS ?
- 21Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 22Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 23Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 24Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 25Comment installer la carte réseau optionnelle ? (Nc-4100h)
- 26Je ne peux pas imprimer depuis Mac OS X.
- 27Qu'est ce qu'un Contrôleur d'Etat et comment l'activer / le désactiver?
- 28Quel type de câble USB dois-je utiliser?
- 29BOURRAGE ARRIERE
- 30Où se trouve l'option recto-verso dans le pilote Mac OS X 10.3 ou plus récent?
- 31BOURRAGE BAC 2
- 32Quel type de mémoire puis je utiliser ?
- 33L'écran LCD affiche toujours "Toner vide" même après avoir remplacé la cartouche toner.
- 34Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 35Comment installer de la mémoire additionnelle ? (DIMM)
- 36Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 37Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 38J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 39Quels sont les protocoles pris en charge par le serveur d'impression NC-4100h Type 2?
- 40Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 41Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 42"BOURRAGE INTERNE"
- 43Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou scanner. Que dois-je faire ?
- 44Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 45Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 46Quelle est la surface imprimable par page ?
- 47Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 48Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 49Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 50Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?