FAQ et Diagnostic
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153 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2L'imprimante n'imprime rien.
- 3Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 4Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 5Comment contrôler l'état de l'imprimante?
- 6Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 7Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 8Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 9J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 10Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 11Puis-je utiliser cette imprimante avec une application DOS ?
- 12Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 13À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 14Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 15Quel type de câble USB dois-je utiliser?
- 16Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 17Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 18J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 19Puis-je imprimer en utilisant le protocole IPP sous Windows XP?
- 20Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 21Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 22Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 23L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 24Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 25Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 26Quel type de papier dois je éviter ?
- 27Je ne peux pas imprimer depuis Mac OS X.
- 28Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou scanner. Que dois-je faire ?
- 29Comment puis-je changer le mot de passe du serveur d'impression ?
- 30Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 31Utiliser la commande PING pour résoudre les problèmes.
- 32Comment procéder pour changer l'adresse IP à l'aide des commandes ARP et PING?
- 33Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 34Mon antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 35Les caractères imprimés sont inclinés, positionnés incorrectement.
- 36Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 37Comment procéder pour changer l'adresse IP?
- 38Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 39Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 40Quels types d'étiquettes et de transparents puis je utiliser ?
- 41Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X?
- 42Lorsque j'imprime depuis Mac OS® X, la file d'attente se bloque.
- 43Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 44Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 45Installation des pilotes intégrés (built-in / pour Windows 8 et Windows 10)
- 46Où puis-je trouver un câble d'interface Parallèle ou USB ?
- 47Quels types de papier puis-je utiliser?
- 48Lorsque je connecte la machine Brother à un Hub USB, l'appareil ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire ?
- 49Les impressions sont courbées ou ondulées.
- 50Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?