FAQ et Diagnostic
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153 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 3Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 4J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 5Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 6L'imprimante n'imprime rien.
- 7Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 8Utiliser la commande PING pour résoudre les problèmes.
- 9Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 10Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 11Je ne peux pas imprimer depuis Mac OS X.
- 12Quels types de papier puis-je utiliser?
- 13L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 14Quel est le type de papier recommandé ?
- 15Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 16Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 17Quels types d'étiquettes et de transparents puis je utiliser ?
- 18Quel type d'enveloppes dois je éviter ?
- 19Comment procéder pour changer l'adresse IP?
- 20Comment procéder pour changer l'adresse IP à l'aide des commandes ARP et PING?
- 21Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 22Installation des pilotes intégrés (built-in / pour Windows 8 et Windows 10)
- 23Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 24J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 25Quel type de câble USB dois-je utiliser?
- 26Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X?
- 27Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou scanner. Que dois-je faire ?
- 28Les impressions sont gondolées ou pliées.
- 29Lorsque j'imprime depuis Mac OS® X, la file d'attente se bloque.
- 30Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 31À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 32Comment puis-je changer le mot de passe du serveur d'impression ?
- 33Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 34Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 35Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 36Quel type de papier dois je éviter ?
- 37Comment contrôler l'état de l'imprimante?
- 38L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
- 39Des bourrages de papier se produisent dans le bac à papier ou alors le papier ne peut pas être alimenté depuis le bac à papier.
- 40Puis-je utiliser cette imprimante avec une application DOS ?
- 41Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 42Puis-je imprimer en utilisant le protocole IPP sous Windows XP?
- 43Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 44Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 45Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 46Le papier est de travers lors de l'impression.
- 47Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 48Les impressions sont courbées ou ondulées.
- 49Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 50Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.