FAQ et Diagnostic
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155 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 3Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 4La LED Drum reste allumée même après avoir remplacé l'ancienne unité tambour par une neuve. Que puis-je faire?
- 5Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 6L'imprimante ne peut pas imprimer et le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'écriture sur LPT1 (ou BRUSB)" s'affiche sur mon PC. Que dois-je faire?
- 7Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 8Quels types d'étiquettes et de transparents puis je utiliser ?
- 9L'imprimante n'imprime rien.
- 10L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 11Quel type de papier dois je éviter ?
- 12Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 13Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 14Les données sont envoyées du PC mais l'imprimante n'imprime pas. Cependant, la LED Data clignote. Que puis je faire ?
- 15Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X?
- 16Quel type de papier puis-je utiliser ?
- 17Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 18Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 19J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 20Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 21Le papier est de travers lors de l'impression.
- 22Quel type d'enveloppes dois je éviter ?
- 23Je ne peux pas imprimer depuis Mac OS X.
- 24Comment imprimer depuis des applications DOS ?
- 25Lorsque j'imprime depuis Mac OS® X, la file d'attente se bloque.
- 26Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 27Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 28Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 29Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 30Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 31Quel type de câble USB dois-je utiliser?
- 32L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
- 33Des bourrages de papier se produisent dans le bac à papier ou alors le papier ne peut pas être alimenté depuis le bac à papier.
- 34Comment procéder pour faire une initialisation aux paramètres d'usine?
- 35Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 36Les impressions sont courbées ou ondulées.
- 37Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 38Comment procéder pour imprimer sur des enveloppes?
- 39Les caractères imprimés sont inclinés, positionnés incorrectement.
- 40Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 41Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 42Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 43Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 44Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 45Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 46Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 47Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou scanner. Que dois-je faire ?
- 48Quel type de mémoire puis je utiliser ?
- 49Les impressions sont gondolées ou pliées.
- 50Comment installer de la mémoire additionnelle ?