FAQ et Diagnostic
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152 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 3L'imprimante ne peut pas imprimer et le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'écriture sur LPT1 (ou BRUSB)" s'affiche sur mon PC. Que dois-je faire?
- 4L'imprimante n'imprime rien.
- 5J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 6Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 7Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 8Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 9Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 10L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 11Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 12Des bourrages de papier se produisent dans le bac à papier ou alors le papier ne peut pas être alimenté depuis le bac à papier.
- 13Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 14Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 15Le papier est de travers lors de l'impression.
- 16Les données sont envoyées du PC mais l'imprimante n'imprime pas. Cependant, la LED Data clignote. Que puis je faire ?
- 17La LED Drum reste allumée même après avoir remplacé l'ancienne unité tambour par une neuve. Que puis-je faire?
- 18Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X?
- 19Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 20Lorsque j'imprime depuis Mac OS® X, la file d'attente se bloque.
- 21Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 22Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 23Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 24Quels types d'étiquettes et de transparents puis je utiliser ?
- 25L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
- 26Comment procéder pour faire une initialisation aux paramètres d'usine?
- 27Les impressions sont gondolées ou pliées.
- 28Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 29Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 30Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 31Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 32Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 33Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 34Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 35Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 36Quel type de papier dois je éviter ?
- 37Quel type de papier puis-je utiliser ?
- 38Comment imprimer depuis des applications DOS ?
- 39Comment procéder pour imprimer sur des enveloppes?
- 40Les caractères imprimés sont inclinés, positionnés incorrectement.
- 41Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 42J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 43Quel type d'enveloppes dois je éviter ?
- 44Je ne peux pas imprimer depuis Mac OS X.
- 45Quel type de câble USB dois-je utiliser?
- 46Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou scanner. Que dois-je faire ?
- 47Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 48Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 49Mon antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 50Installation des pilotes intégrés (built-in / pour Windows 8 et Windows 10)