FAQ et Diagnostic
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150 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 3Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir déjà installé toutes les cartouches d'encre?
- 4Lorsque j'imprime, les pages sont souillées d'encre. Que puis-je faire
- 5Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 6Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 7Le rapport de transmission indique "Résultats: échec transmis".
- 8Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 9Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 10Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 11Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 12Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 13Où se trouve le port USB de la machine? Je ne parviens pas à le trouver à l'arrière de l'appareil.
- 14Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 15L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 16Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 17Procédures pré-requises (Linux)
- 18Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 19Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 20Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 21Les modifications apportées au contenu du carnet d'adresse ne sont pas automatiquement effectives dans les numéros de composition abrégée stockées dans Windows.
- 22Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46?
- 23Puis-je configurer ma machine Brother pour qu'elle envoie les fax entrants vers un autre numéro ?
- 24Puis-je imprimer en utilisant la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides ?
- 25J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant à BRSVC01A.EXE apparaît après l'installation du pilote et je ne peux pas imprimer. Que dois - je faire ?
- 26Je rencontre des problèmes avec l'alimentation du papier. Que puis-je faire?
- 27Qu'est-ce que la Sonnerie Distinctive et comment la programmer ?
- 28Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant ?
- 29Comment être sûr que le fax a été envoyé correctement ?
- 30Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 31Peut-on recevoir des télécopies et des appels même si l'appareil est éteint?
- 32Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 33Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 34Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 35Le bord du papier glacé est taché.
- 36Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 37Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 38L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 39J'utilise le Protocole de Voix Sur IP (VOIP) et je ne peux envoyer/recevoir des fax.Que puis-je faire ?
- 40Pourquoi ma machine affiche "ENCRE VIDE" alors qu'il reste encore de l'encre?
- 41Puis-je utiliser de l'encre tiers pour remplir les cartouches d'encre ?
- 42Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les cartouches pour produire les échelles de gris?
- 43J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 44Après avoir remplacé la cartouche d'encre vide, l'écran LCD affiche toujours "Encre vide". Que faire?
- 45Puis je réduire le format d'un fax reçu sur ce produit ?
- 46Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 47Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 48Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 49J'utilise Windows 2000 ou Windows XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adresses est mémorisé sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir.
- 50Comment puis-je imprimer sur des enveloppes?