FAQ et Diagnostic
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132 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 3Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 4Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 5Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 6Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 7Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 8J'utilise le Protocole de Voix Sur IP (VOIP) et je ne peux envoyer/recevoir des fax.Que puis-je faire ?
- 9Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant?
- 10Puis-je confirmer qu'un FAX a été correctement envoyé ?
- 11Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 12Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 13Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 14Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 15Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 16Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 17Puis-je imprimer en utilisant la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides ?
- 18J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant à BRSVC01A.EXE apparaît après l'installation du pilote et je ne peux pas imprimer. Que dois - je faire ?
- 19J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "Cartouche vide". Que puis-je faire?
- 20Mon FAX/MFC ne me permet pas de composer des numéros de téléphone. Pourquoi ?
- 21Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 22Peut-on recevoir des télécopies et des appels même si l'appareil est éteint?
- 23Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 24Procédures pré-requises (Linux)
- 25Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 26J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 27Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 28Puis-je réduire le format des fax reçus sur cette machine ?
- 29Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 30L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 31Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 32J'utilise Windows 2000 ou Windows XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adresses est mémorisé sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir.
- 33Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide ?
- 34Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 35Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 36"Impression en cours" est fixé sur l'écran de ma machine Brother. Comment puis-je l'effacer?
- 37Le rapport de transmission indique "Résultats: échec transmis".
- 38Lorsque j'essaie d'envoyer un PC-FAX, le papier est imprimé au lieu d'envoyer le fax. (Linux)
- 39Des caractères sont manquants lors d'impressions de fichiers PDF depuis Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Que puis-je faire pour corriger cela ?
- 40Commande d'impression (LPR) (Linux)
- 41Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux)
- 42Installation des pilotes intégrés (built-in / pour Windows 8 et Windows 10)
- 43Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5 - 10.6)?
- 44Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 45J'utilise FreeBSD. Existe-il un pilote pour FreeBSD? (Linux)
- 46Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux)
- 47Désinstaller les pilotes imprimante (Linux)
- 48Informations pour Windows 10
- 49Où puis-je obtenir les pilotes et utilitaires pour Mac OS X 10.6?
- 50Comment puis-je localiser le Centre d'Impression ou l'Utilitaire de Configuration d'Imprimante et y ajouter ma machine Brother quand j'utilise Mac OS X 10.0-10.4 ?