FAQ et Diagnostic
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Remarque : "*" indique que le contenu est tiré du Guide de l'utilisateur en ligne.
- 105/07/2024La vitesse de numérisation est lente lorsque je numérise à partir de mon appareil. (Windows)
- 205/07/2024Connecter une imprimante Brother à un réseau sans fil (Wi-Fi) à l'aide de l'application Brother Mobile Connect
- 305/07/2024Configurer votre appareil Brother sur un réseau sans fil (Windows/macOS)
- 404/06/2024Du papier est coincé à l’intérieur du bac de sortie *
- 528/05/2024Quel est le mot de passe par défaut pour mon appareil Brother ?
- 628/05/2024Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 704/12/2023Manque de toner
- 823/11/2023Num. impossible ##
- 909/11/2023Imprimer le rapport de configuration réseau *
- 1009/11/2023Réduire la consommation de toner *
- 1109/11/2023Accéder à Gestion à partir du Web *
- 1209/11/2023Le papier est coincé dans la fente d'alimentation manuelle *
- 1309/11/2023Imprimer le rapport WLAN *
- 1409/11/2023Chargement et impression de papier dans la fente d'impression manuelle *
- 1509/11/2023Nettoyer l’unité tambour *
- 1609/11/2023Remplacer le bac de récupération du toner usagé *
- 1709/11/2023Du papier est coincé au niveau du bac recto verso *
- 1809/11/2023Papier coincé à l'arrière de l'appareil *
- 1909/11/2023Du papier est coincé à l’intérieur de l’appareil *
- 2009/11/2023Du papier est coincé à l’intérieur du bac à papier *
- 2109/11/2023Nettoyer le scanner *
- 2209/11/2023Nettoyer les fils corona *
- 2309/11/2023Remplacer l’unité tambour *
- 2409/11/2023Réinitialiser les réglages par défaut des paramètres réseau *
- 2509/11/2023Remplacer la cartouche de toner *
- 2609/11/2023Nettoyer les rouleaux d’entraînement du papier *
- 2706/10/2023Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 2802/10/2023Vérifier le nom de noeud de l'appareil Brother
- 2917/08/2023Taches colorées à intervalles de 75 mm ou de 29 mm
- 3017/08/2023Quels sont les types de papiers recommandés?
- 3117/08/2023Images fantômes
- 3217/08/2023Des stries ou bandes de couleur verticales apparaissent sur la page
- 3326/05/2023Comment utiliser les fonctions de Scan-key-tool. (Numériser vers Fichier, Numériser vers Image, Numériser vers Email) (Linux)
- 3426/05/2023Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 3522/05/2023Désinstaller les pilotes et logiciels Brother (Pour Windows)
- 3628/03/2023Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" ou "REMPLACER TONER.
- 3728/03/2023Mémoire saturée
- 3828/03/2023Tambour !
- 3927/03/2023Pas de toner
- 4027/03/2023Déection impossible
- 4124/03/2023Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 4224/03/2023Pas de papier Bac 1
- 4324/03/2023Cart. de toner incorrecte
- 4424/03/2023Erreur de support
- 4515/03/2023Condensation
- 4615/03/2023Impression impossible ##
- 4715/03/2023Remettre à zéro le compteur de l'unité tambour
- 4815/03/2023La machine continue d'afficher "Rpl. tambour", "Fin tambour proche", ou "Arrêt tambour" après que j'ai remplacé l'unité tambour par une nouvelle.
- 4920/06/2022J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon ordinateur.
- 5031/05/2022Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)