FAQ et Diagnostic
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- 124/06/2024Ouvrir Status Monitor
- 224/06/2024J'ai remplacé ma cartouche d'encre, mais l'écran LCD affiche toujours "encre vide". Que puis-je faire ?
- 328/05/2024Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
- 415/05/2024Configurez ou modifiez les paramètres des options de numérisation ControlCenter 2 ou 3
- 511/10/2023L'état de l'imprimante est hors connexion ou en pause.
- 611/10/2023Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows®)
- 706/10/2023Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 806/10/2023Ouvrez la fenêtre « Scanners et appareils photo » et Propriétés.
- 906/10/2023Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 1006/10/2023Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/MacOS)
- 1106/10/2023Je ne parviens pas à imprimer avec ma machine Brother sur un réseau sans fil (Mac)
- 1226/05/2023Comment utiliser les fonctions de Scan-key-tool. (Numériser vers Fichier, Numériser vers Image, Numériser vers Email) (Linux)
- 1326/05/2023Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 1426/05/2023Installation des pilotes intégrés (built-in / pour Windows 8 et Windows 10)
- 1526/05/2023Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 1622/05/2023Je ne peux pas imprimer à partir de mon ordinateur via USB.
- 1722/05/2023Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 1822/05/2023Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)
- 1922/05/2023Ajoutez ma machine Brother (le pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 2022/05/2023La fonction de balayage du réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche de balayage du panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows)
- 2106/04/2023Puis-je utiliser de l'encre tiers pour remplir les cartouches d'encre ?
- 2221/09/2022J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée au réseau, mais la machine reste hors ligne et je ne peux pas imprimer.
- 2318/08/2022J'utilise Fedora 28 ou une version ultérieure. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother ou un message me dit qu'il ne trouve pas l'appareil Brother. (Linux)
- 2431/05/2022Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 2531/05/2022Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux)
- 2611/05/2022J'utilise une distribution basée sur Debian (par exemple Ubuntu, Kubuntu etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, le message d'erreur suivant s'affiche : "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX : Aucun fichier ou répertoire de ce type ». (Linux)
- 2721/02/2022Lors de la numérisation, je reçois l'erreur "Impossible de démarrer le scanner : Argument non valide ». (Linux)
- 2826/10/2021J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 2914/09/2021Je reçois une erreur TS lorsque j'essaie d'imprimer sur un réseau sans fil
- 3007/07/2021Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure.
- 3131/03/2021Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 3201/03/2021ControlCenter3 affiche un écran vide au démarrage (Windows®)
- 3302/02/2021Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 3402/02/2021J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux)
- 3507/12/2020Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 3614/09/2020Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux)
- 3714/09/2020Commande d'impression (cupswrapper) (Linux)
- 3803/08/2020La clé de numérisation ne fonctionne pas après avoir rebranché le câble USB ou redémarré ma machine (openSUSE 11.4) (Linux)
- 3929/07/2020Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 4009/07/2020Configurer la fonction "Scan to Email" (Linux)
- 4109/07/2020Configurer et utiliser l'outil Scan Key (Linux)
- 4209/07/2020Je ne peux pas numériser lorsque j'utilise SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 4309/07/2020Numériser avec XSane ou GIMP (Linux)
- 4409/07/2020Points importants pour spécifier la zone de numérisation (Linux)
- 4509/07/2020Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 4617/06/2020Trouver les informations de sécurité du réseau sans fil (SSID, clé réseau) pour Windows
- 4715/05/2020Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother avec Ubuntu 16.10 (Linux)
- 4814/05/2020Configurer les paramètres d'analyse sans les privilèges de l'administrateur (Linux)
- 4914/05/2020Exigences de port du pare-feu de l'outil Scan Key (Linux)
- 5007/05/2020Désinstaller Scan-key-tool. (Linux)