J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon ordinateur.

Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).

J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)

Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.

Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur (CC4-121-xxxxxxxx) apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur ma machine Brother.

Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® ou iPad ?

Lorsque j'essaie de lancer ControlCenter4, l'application ne s'ouvre pas ou ouvre seulement une fenêtre partielle ou vide sans options de numérisation.

Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".

Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?

Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.

Papier ondulé (instructions vidéo disponibles)

Je ne parviens pas à me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du plug-in de service d'impression Brother (Android™ 12 ou version ultérieure). 

Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)

Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?

Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)

Remplacer toner

Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)

L'état de l'imprimante est hors connexion ou en pause.

Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "Fin de Vie Toner" / "Remplacer Toner" / "Toner Epuisé" ou la LED Toner reste allumée ou continue de clignoter.

Bourrage Duplex

Les impressions sont gondolées ou écornées.

REMPLACEZ LE TAMBOUR

Impression de travers

Restaurer la valeur par défaut des paramètres réseau

Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)

Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?

Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?

Papier ondulé

Bourrage Interne

Vérif. connexion

Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?

Numériser à partir de l'application Brother iPrint&Scan en utilisant votre appareil mobile iOS IPhone, IPad et IPod touch.

Quel est le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut de mon serveur d'impression Brother, pour l'administration à travers BRAdmin, Configuration à distance ou de la Gestion via le Web?

Bourrage arr.

Quel est le type de papier recommandé ?

Numériser depuis l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone.

Numérisation impossible

Arrêt tambour   Remplacez le tambour.

Numériser plusieurs pages dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.

Nettoyer le rouleau de prise de papier (instructions vidéos disponibles)

Alimentation manuelle

Sur la machine, j'ai configuré 'IP config" sur "Auto" pour attribuer une adresse IP automatiquement; cependant, cela s'est changé en "Statique" de manière inexpliquée. Je reçois alors un message d'erreur m'indiquant que l'adresse IP n'est pas unique ou  le document est imprimé sur une autre imprimante.

Conflit taille

Fin tambour proche

Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.

Bourrage Bac 1

Plissements ou froissures

Activer ou Désactiver le mode économie de toner.

La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration.