FAQ et Diagnostic
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194 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Comment puis-je charger du papier ?
- 3Une ou plusieurs couleur manque. Que puis-je faire?
- 4Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 5Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 6Comment puis-je savoir quel coté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 7Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 8Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 9Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 10Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)
- 11Je ne parviens pas à modifier les yeux rouges. Pourquoi?
- 12J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 13Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 14Lorsque j'imprime les pages sont tâchées d'encre. Que dois-je faire ?
- 15Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 16Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou du Package Pilote et logiciel téléchargé dans la section "Téléchargements".
- 17Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 18Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 19Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 20Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 21Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir déjà installé toutes les cartouches d'encre?
- 22Lorsque j'essaie d'utiliser la reconnaissance de texte OCR dans WordPad à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE avec OCR ou depuis le Brother ControlCenter3, le texte qui apparaît n'a pas de sens. Le problème a commencé après avoir installé le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP. Pouquoi et que puis-je faire?
- 23J'ai remplacé ma cartouche d'encre, mais l'écran LCD affiche toujours "encre vide". Que puis-je faire ?
- 24Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 25Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 26Installation des pilotes intégrés (built-in / pour Windows 8 et Windows 10)
- 27Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 28Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 29Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 30Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46?
- 31J'utilise Windows Vista . Lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel, je reçois un message d'erreur "Unhandled Exception". Que dois-je faire?
- 32Est-ce que ma machine est compatible avec Windows Vista ?
- 33Où se trouve le port USB de la machine?
- 34Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide ?
- 35Procédures pré-requises (Linux)
- 36Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 37Puis-je utiliser AirPrint avec ma machine Brother?
- 38Le bord du papier glacé est taché.
- 39L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 40Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 41Je ne peux pas utiliser la fonction Numériser vers E-mail avec Outlook® 2003 ou Outlook® 2007 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 42Puis-je utiliser de l'encre tiers pour remplir les cartouches d'encre ?
- 43Comment puis-je corriger le message d'erreur "BOURRAGE PAPIER"?
- 44Je ne peux pas installer/désinstaller le pilote lorsqu'une carte CompactFlash®, Memory Stick®, Memory Stick Pro™, xD-Picture Card™, SecureDigital™, MultiMediaCard™ ou une clé USB est installée dans le slot média. Que puis-je faire?
- 45Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 46Pourquoi les cartouches de couleur se vident-elles alors que j'utilise rarement voire jamais l'impression couleur ?
- 47Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 48Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 49Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)
- 50J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?