FAQ et Diagnostic
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255 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 3Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)
- 4Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 5Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 6Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 7J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 8J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 9J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 10Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 11L'état de l'imprimante est hors connexion ou en pause.
- 12Je ne peux pas utiliser la fonction Numériser vers E-mail avec Outlook® 2003 ou Outlook® 2007 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 13Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 14Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 15J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?
- 16J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant à BRSVC01A.EXE apparaît après l'installation du pilote et je ne peux pas imprimer. Que dois - je faire ?
- 17L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 18Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 19Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
- 20Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 21Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/MacOS)
- 22Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir installé toutes les cartouches d'encre?
- 23J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
- 24Procédures pré-requises (Linux)
- 25J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 26Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 27J'utilise un Macintosh®. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 28Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 29La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration.
- 30Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 31J'utilise ControlCenter2. Scan vers Email ne fonctionne pas avec Outlook 2002, Outlook 2003 ou Outlook 2007. Que puis-je faire?
- 32Je rencontre des problèmes avec l'alimentation du papier. Que puis-je faire?
- 33J'ai changé le nom NetBIOS du server d'impression/scan, mais le nom n'est pas modifié. Pourquoi ?
- 34Je ne parviens pas à imprimer avec ma machine Brother sur un réseau sans fil (Mac)
- 35Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 36Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 37Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 38Le bord du papier glacé est taché.
- 39J'ai remplacé une cartouche d'encre mais l'écran LCD indique toujours "Quasi vide".
- 40J'utilise ControlCenter3. Scan vers Email ne fonctionne pas avec Outlook 2003 ou Outlook 2007. Que dois-je faire?
- 41Puis-je utiliser de l'encre tiers pour remplir les cartouches d'encre ?
- 42L'assistant d'installation ne trouve pas la machine Brother sur mon réseau lorsque j'installe les pilotes à partir du CD-ROM livré ou à l'aide du paquet "Pilotes & logiciels" téléchargé depuis de ce site. Que puis-je faire?
- 43J'utilise Windows® XP. Je ne peux pas scanner ou mon scanneur ne fonctionne pas correctement après installation du driver. Que puis-je faire ?
- 44Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 45J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 46J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 47Mon antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 48Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 49Comment puis-je connaître la configuration actuelle du réseau?
- 50Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46?