FAQ et Diagnostic
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- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2L'encre est encore humide lorsque j'imprime sur du papier glacé et même après que l'encre soit sèche, il y a des bavures.
- 3Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 4Remplacer cartouche d'encre
- 5Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 6Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 7Lorsque j'imprime, les pages sont tâchées d'encre. Que dois-je faire?
- 8Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 9Le bord du papier glacé est taché.
- 10Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou du Package Pilote et logiciel téléchargé dans la section "Téléchargements".
- 11Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 12Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire ?
- 13Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 14Bourrage papier
- 15Pourquoi les cartouches de couleur se vident-elles alors que je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 16Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)
- 17Comment puis-je charger des enveloppes dans ma machine?
- 18Comment puis-je imprimer sur les deux côtés de la feuille (recto-verso manuel)?
- 19Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 20Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)
- 21Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 22Pourquoi le message "Média est plein" apparaît sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother? Comment puis-je supprimer ce message?
- 23Existe t-il un pilote d'impression de Spécification Papier XML pour Windows XP ou pour Windows Server 2003?
- 24Vérifier le type de pilote pour imprimante qui s'est installé lorsque vous aviez connecté la machine avec un câble USB/Parallèle.
- 25Pourquoi le message "Pas de fichier" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother?
- 26Lorsque j'imprime ou que je fais une copie en mode d'impression rapide, l'impression est décallée vers le haut sur le papier. Que dois-je faire?
- 27Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 28Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 29Comment puis-je savoir quel coté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 30Lorsque j'imprime des photos, la qualité des couleurs n'est pas bonne. Que puis-je faire?
- 31Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 32Vérifier le type de pilote de scanner installé en connectant le câble USB/parallèle.
- 33Puis-je utiliser AirPrint avec ma machine Brother?
- 34L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 35Est-ce que ma machine est compatible avec Windows Vista ?
- 36Où se trouve le port USB de la machine?
- 37Lorsque j'imprime un document "Power Point" avec une "Mise en page: 2 en 1" et que la qualité est configurée en Super Fin ou Fin une partie de l'image est noire. Que puis-je faire?
- 38L'encre noire reste humide après l'impression sur du papier normal et le papier est humide (Pour Impression PC)
- 39Lorsque j'imprime des photos sur le papier glacé Brother (BP71), les zones noires imprimées ne correspondent pas à la couleur de l'original ou alors la couleur noire à l'air d'être vert foncé. Que dois-je faire?
- 40L'encre noire est toujours humide après impression sur du papier glacé (pour impression PC).
- 41Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 42Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 43La machine continue d'afficher le message "Bourrage papier" même après avoir retiré le papier coincé.
- 44Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 45Lorsque je sélectionne échelle de gris dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise que l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 46Pourquoi l'écran LCD de ma machine me signale "PAS DE CARTOUCHE" alors que j'ai déjà installé toutes les cartouches d'encre?
- 47Je ne peux pas installer/désinstaller le pilote lorsqu'une carte mémoire ou une clé USB est installée dans le slot média. Que dois-je faire?
- 48Comment améliorer une qualité d'impression médiocre?
- 49Procédures pré-requises (Linux)
- 50Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.