FAQ et Diagnostic
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- 1Comment puis-je charger du papier ?
- 2Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 3Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 4Comment puis-je corriger le message d'erreur "BOURRAGE PAPIER"?
- 5Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 6Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)
- 7Procédures pré-requises (Linux)
- 8Comment procéder pour charger le papier glacé 10 x 15 dans ma machine?
- 9Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 10Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46?
- 11Une ou plusieurs couleur manque. Que puis-je faire?
- 12Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 13J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "Cartouche vide". Que puis-je faire?
- 14Installation des pilotes intégrés (built-in / pour Windows 8 et Windows 10)
- 15Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 16Comment puis-je savoir quel coté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 17Est-ce que ma machine est compatible avec Windows Vista ?
- 18Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir déjà installé toutes les cartouches d'encre?
- 19Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 20Pourquoi les cartouches de couleur se vident-elles alors que j'utilise rarement voire jamais l'impression couleur ?
- 21Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 22Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou du Package Pilote et logiciel téléchargé dans la section "Téléchargements".
- 23Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 24Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 25Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 26Pourquoi le message "Média est plein" apparaît sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother? Comment puis-je supprimer ce message?
- 27Pourquoi le message "Pas de fichier" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother?
- 28J'utilise Windows Vista . Lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel, je reçois un message d'erreur "Unhandled Exception". Que dois-je faire?
- 29Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 30L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 31J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 32Existe t-il un pilote d'impression de Spécification Papier XML pour Windows XP ou pour Windows Server 2003?
- 33Puis-je utiliser de l'encre tiers pour remplir les cartouches d'encre ?
- 34Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 35Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 36Lorsque j'essaie d'utiliser la reconnaissance de texte OCR dans WordPad à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE avec OCR ou depuis le Brother ControlCenter3, le texte qui apparaît n'a pas de sens. Le problème a commencé après avoir installé le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP. Pouquoi et que puis-je faire?
- 37Où se trouve le port USB de la machine?
- 38J'utilise Macintosh. A quoi sert l'option Pré-numériser ?
- 39Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 40Comment puis-je effacer le message "... impossible" ("Changement imposs.", "Nettoy. imposs", "Initial. imposs.", "Impress. imposs.", "Scan impossible")?
- 41Pourquoi le message "Erreur Media" apparait sur l'écran LCD quand j'insère une carte mémoire dans la fente sur ma machine Brother ? Comment puis-je l'effacer ?
- 42Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 43Commande d'impression (LPR) (Linux)
- 44Désinstaller les pilotes imprimante (Linux)
- 45Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 46Puis-je utiliser AirPrint avec ma machine Brother?
- 47Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 48Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)
- 49Le bord du papier glacé est taché.
- 50Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)