FAQ et Diagnostic
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- 115/05/2024Configurez ou modifiez les paramètres des options de numérisation ControlCenter 2 ou 3
- 206/10/2023Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 306/10/2023Ouvrez la fenêtre « Scanners et appareils photo » et Propriétés.
- 406/10/2023Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 526/05/2023Installation des pilotes intégrés (built-in / pour Windows 8 et Windows 10)
- 626/05/2023Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 722/05/2023Je ne peux pas imprimer à partir de mon ordinateur via USB.
- 822/05/2023Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 922/05/2023L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 1022/05/2023Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)
- 1122/05/2023Ajoutez ma machine Brother (le pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 1206/04/2023Puis-je utiliser de l'encre tiers pour remplir les cartouches d'encre ?
- 1331/05/2022Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux)
- 1431/03/2021Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 1501/03/2021ControlCenter3 affiche un écran vide au démarrage (Windows®)
- 1629/07/2020Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 1720/04/2020Je ne peux pas numériser avec brscan, brscan2 ou brscan3 via USB (Linux)
- 1829/01/2020Numérisez un document dans OS X 10.8 / macOS 10.12 ou une version ultérieure.
- 1914/01/2020Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows 10 / 10 S)
- 2029/10/2019Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2109/09/2019Comment lancer et utiliser le DeviceSelector pour configurer le scanner? (Pour Macintosh)
- 2219/06/2019Informations pour Windows 10
- 2314/05/2019Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 ou plus récent)
- 2413/12/2018Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46?
- 2527/08/2018J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 2624/08/2018Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 2720/08/2018Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5 - 10.6)?
- 2820/08/2018L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 2910/08/2018Numériser un document avec Windows 8 ou plus récent.
- 3010/08/2018Numériser un document avec Mac OS X 10.X.
- 3108/08/2018J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 3216/06/2017Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 3302/02/2017J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 3402/02/2017Je ne peux pas numériser depuis USB. (Mac OS X)
- 3501/04/2015Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 3601/04/2015Support d'informations pour Windows 7.
- 3701/04/2015J'utilise OS® X 10.5. Quand j'essaye de numériser avec Brother ControlCenter2 en utilisant l'interface USB, la fenêtre ControlCenter2 se ferme. Que puis-je faire?
- 3831/03/2015J'ai remplacé une cartouche d'encre mais l'écran LCD indique toujours "Quasi vide".
- 3930/03/2015Comment puis-je nettoyer le scanner pour améliorer la qualité des fax ou des copies?
- 4030/03/2015Comment améliorer une qualité d'impression médiocre?
- 4103/03/2015Les touches du panneau de contrôle ne répondent pas.
- 4213/11/2014Contrôler la version du firmware.
- 4305/06/2014J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'impression PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 4429/01/2014Comment puis-je changer l'interface utilisateur de ControlCenter3?
- 4529/01/2014Comment numériser avec l'assistant "Scanneurs et appareils photo" dans Windows XP?
- 4629/01/2014Comment puis-je numériser une image et l'insérer dans une application Windows XP?
- 4729/01/2014Numériser un document à partir d'une application sous Windows XP
- 4829/01/2014J'utilise ControlCenter2. Scan vers Email ne fonctionne pas avec Outlook 2002, Outlook 2003 ou Outlook 2007. Que puis-je faire?
- 4929/01/2014J'utilise Windows XP. J'ai téléchargé le pilote d'imprimante certifié WHQL depuis le Web. Comment puis-je l'installer?
- 5005/11/2013Numériser une image et l'insérer dans une application d'Office 2007. (Pour Windows Vista ou ultérieur)