FAQ et Diagnostic
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156 Résultats
- 1Où puis-je télécharger la dernière version de l'éditeur P-touch pour Mac ?
- 2Je ne peux pas utiliser certains boutons ou fonctions dans P-touch Editor ou dans le pilote imprimante. (Pour macOS 10.15.x)
- 3Le message "La cassette de bande installée dans l'appareil ne correspond pas au type sélectionné dans l'application" s'affiche. (P-touch Editor pour Windows)
- 4Comment utiliser des données Excel pour imprimer des étiquettes (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 5Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé à partir du site Web d'assistance Brother (pour Windows)
- 6Quels types de format d'image peuvent être insérés et imprimés? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 7Comment procéder pour utiliser un ruban de 3.5mm de large avec le P-touch Editor?
- 8Comment insérer une nouvelle image sur chaque étiquette lorsque j'utilise une liste de base de données? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 9Puis-je imprimer à partir d'un autre logiciel que P-touch Editor? (pour Windows)
- 10Où puis-je trouver le numéro de série de mon imprimante Brother?
- 11Mon server d'impression s'est soudainement arrêté.
- 12Comment créer des badges en joignant les champs "Prénom" et "Nom"? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 13La commande "ping" indique que je peux communiquer avec le PS-9000, mais je ne peux pas imprimer.
- 14Lorsque j'ouvre un fichier CSV dans P-touch Editor, certains caractères sont brouillés. (P-touch Editor 5.x)
- 15Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 16Lorsque je chage des données à partir d'un fichier CSV dans le logiciel P-touch Editor pour Macintosh, les caractères des données se brouillent.
- 17P-touch Editor se bloque parfois. (Pour utilisateurs Microsoft® Office 2013 ou 2016)
- 18Comment éviter la marge gauche (environ 2.5cm) qui est produite avant l'impression de l'étiquette? (P-touch Editor 5.x)
- 19Mon étiquette s'imprime en mode mirroir. Comment activer/désactiver l'option Impression Miroir? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 20Je rencontre un problème d'impression aléatoire.
- 21Existe-il une façon de gérer et d'enregistrer automatiquement les étiquettes? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 22L'impression n'est pas possible. (Connexion USB)
- 23Comment utiliser la cassette de nettoyage pour la tête d'impression?
- 24Comment ouvrir la fenêtre Périphériques et Imprimantes
- 25Les données créées dans d'autres applications sont-elles compatibles avec P-touch Editor 5.x et ces données peuvent-elles être modifiées? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 26Est-ce que les données créées avec d'autres applications sont-elles compatibles avec P-touch Editor 5.0 pour Mac?
- 27Les paramètres papier spécifiés à partir de l'ordinateur serveur ne sont pas reflétés sur l'ordinateur client.
- 28Lorsque j'essaie de démarrer la P-touch Library, un message d'avertissement apparaît "Une imprimante compatible ne peut pas être touvée / A compatible printer cannot be found".
- 29Comment puis-je supprimer le bout de bande de 25mm qui est produit avant l'impression de chaque étiquette?
- 30Je veux créer des badges en insérant les champs Prénom et Nom.
- 31Impression impossible. (P-touch Editor 5.3 pour Mac)
- 32J'utilise Windows. Pendant l'installation du pilote, une fenêtre de dialogue apparaît, vous permettant de sélectionner soit le remplacement soit l'ajout d'un pilote. Que dois-je choisir?
- 33Un message d'avertissement s'affiche pendant l'installation sous Windows XP. Dois-je continuer l'installation du pilote?
- 34Comment créer des étiquettes verticales? (P-touch Editor 5.1 pour Mac)
- 35La bande s'est coincée dans l'imprimante ou la bande s'est coincée à l'intérieur de l'imprimante.
- 36Les cassettes TZe peuvent-elles être utilisées avec cette imprimante? Quelle est la différence entre les cassettes TZ et TZe ?
- 37Puis-je utiliser directement mon imprimante à partir d'un logiciel d'application développé par mes soins et imprimer une étiquette?
- 38Bien que j'ai sélectionné le paramètre d'impression de la Date/Heure, la Date/Heure ne s'imprime pas. (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 39Je ne peux pas trouver le produit avec l'utilitaire de configuration.
- 40Comment sauvegarder une mise en page que j'ai créée? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 41Le ruban pour textile se détache après le lavage.
- 42Comment puis-je imprimer plusieurs exemplaires d'une étiquette? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 43Comment puis-je initialiser le PS-9000 aux paramètres d'usine?
- 44Le message "Cassette appropriée n'est pas installée" s'affiche. Que dois-je faire?
- 45Je n'arrive pas à installer le pilote d'imprimante parce que l'installation s'arrête au moment de connecter le câble de l'imprimante à l'ordinateur.
- 46Je ne peux pas imprimer de documents LibreOffice en orientation paysage. (Linux)
- 47Est-il possible de connecter plus d'une imprimante à mon ordinateur? (Linux)
- 48Quelques parties de l'étiquette ne s'impriment pas. (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 49J'utilise une connexion USB 3.0. Bien que je puisse imprimer, soit la fonction Contrôle Média, soit l'Outil de Configuration de l'imprimante, soit la Fonction de Distribution des fonctions d'impression ne fonctionne pas. (Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008 / 2008 R2)
- 50Le message "Setup start error code 2", (ou "code 193", "code 216", "code 267") apparaît lorsque j'essaie d'installer le pilote d'imprimante.