FAQ et Diagnostic
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352 Résultats
- 1J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 2Bourrage papier
- 3Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch ou iPad?
- 4Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 5Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 6Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 7Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 8Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 9La machine continue d'afficher le message "Bourrage papier" même après avoir retiré le papier coincé.
- 10Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 11Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 12Remplacer encre
- 13Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 14Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 15L'état de l'imprimante est hors connexion ou en pause.
- 16Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon périphérique mobile Android™.
- 17Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 18Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur (CC4-121-xxxxxxxx) apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur ma machine Brother.
- 19Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas (page blanche).
- 20Comment charger du papier?
- 21Comment puis-je transmettre mes fax sur un autre appareil, lorsque mon appareil a un problème mécanique?
- 22Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 23Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 24Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 25Puis-je transmettre des fax vers mon ordinateur lorsque la machine a un problème mécanique?
- 26Prévisualisez les télécopies reçues avant de les imprimer.
- 27Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 28Lorsque j'essaie de lancer ControlCenter4, l'application ne s'ouvre pas ou ouvre seulement une fenêtre partielle ou vide sans options de numérisation.
- 29Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 30Vérif. document
- 31Comment puis-je charger des enveloppes dans ma machine?
- 32Je ne trouve pas certaines options dans la boîte de dialogue d'impression. (Pour OS X 10.7.x ou plus récent)
- 33Pourrai-je réduire la taille d'un fax entrant pour l'ajuster à la taille du papier sur ma machine Brother?
- 34Je ne parviens pas à me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du plug-in de service d'impression Brother (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 35Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 36Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 37J'essaie d'imprimer un document de plusieurs pages depuis un iPhone, iPod touch et iPad, mais seule la première page s'imprime. (Air Print)
- 38Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 39Améliorer une qualité d'impression médiocre.
- 40Charger correctement du papier au format A3 dans ma machine Brother pour y imprimer.
- 41Les pages imprimées et fax reçus sont coupés.
- 42Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que ma machine Brother en mode Fax/Tel ?
- 43Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/MacOS)
- 44Vérifier le type de pilote pour imprimante qui s'est installé lorsque vous aviez connecté la machine avec un câble USB/Parallèle.
- 45Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 46Le bord du papier glacé est taché.
- 47Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 48Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 49Vérifier le type de pilote de scanner installé en connectant le câble USB/parallèle.
- 50Je ne peux pas voir les images numérisées que j'ai sauvegardées sur iCloud à partir de mon iPhone, iPod touch ou iPad à l'aide de l'app Brother iPrint&Scan.