FAQ et Diagnostic
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- 1J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 2Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch ou iPad?
- 4Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur (CC4-121-xxxxxxxx) apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur ma machine Brother.
- 5Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 6Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 7Mes documents ne sont pas alimentés à travers le Chargeur Automatique de Document (ADF) lorsque j'essaie d'envoyer un fax, de numériser ou de faire une copie.
- 8Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 9Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 10Comment charger du papier?
- 11Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 12Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 13Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 14Bourrage papier
- 15Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas (page blanche).
- 16Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 17La machine continue d'afficher le message "Bourrage papier" même après avoir retiré le papier coincé.
- 18J'essaie d'imprimer un document de plusieurs pages depuis un iPhone, iPod touch et iPad, mais seule la première page s'imprime. (Air Print)
- 19Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 20Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 21Puis-je utiliser le répondeur sur la même ligne que ma machine Brother?
- 22Lorsque j'imprime, les pages sont tâchées d'encre.
- 23Remplacer encre
- 24Comment puis-je charger des enveloppes dans ma machine?
- 25Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 26Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon périphérique mobile Android™.
- 27Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 28Comment puis-je savoir quel coté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 29Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 30Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que ma machine Brother en mode Fax/Tel ?
- 31Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 32Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 33Lorsque j'installe des cartouches d'encre dans ma machine, l'écran LCD affiche « Installer l'encre de démarrage ».
- 34Vérif. document
- 35Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 36Je ne trouve pas certaines options dans la boîte de dialogue d'impression. (Pour OS X 10.7.x ou plus récent)
- 37Pas de cartouche
- 38Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 39Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 40Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 41Lorsque j'essaie de lancer ControlCenter4, l'application ne s'ouvre pas ou ouvre seulement une fenêtre partielle ou vide sans options de numérisation.
- 42Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause".
- 43Vérifier le type de pilote pour imprimante qui s'est installé lorsque vous aviez connecté la machine avec un câble USB/Parallèle.
- 44Imprimer des données depuis le Presse-Papier dans Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad.
- 45La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration.
- 46Imprimer un fichier PDF ou un document à partir de l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone.
- 47Encre bas
- 48Numériser plusieurs pages dans un seul fichier au lieu de numériser chaque page dans un fichier différent.
- 49Pourquoi l'écran LCD de ma machine me signale "PAS DE CARTOUCHE" alors que j'ai déjà installé toutes les cartouches d'encre?
- 50Où se trouve l'option de paramètrage du mode Duplex Automatique (Recto / Verso) sur le pilote pour Mac OS X 10.3 ou plus récent ?