FAQ et Diagnostic
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336 Résultats
- 1Connecter votre appareil Brother à votre appareil mobile en passant par un routeur ou point d'accès sans fil.
- 2J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon ordinateur.
- 3J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 4La machine continue d'afficher "Capot ouvert" même après avoir fermé le couvercle. (avec instructions vidéo)
- 5Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch ou iPad?
- 6Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 7Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 8Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 9Bourrage papier
- 10Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 11Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 12Placez du papier dans le bac à papier.
- 13Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas.
- 14Remplacer encre
- 15Mes documents ne sont pas alimentés à travers le Chargeur Automatique de Document (ADF) lorsque j'essaie d'envoyer un fax, de numériser ou de faire une copie.
- 16Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 17Je ne parviens pas à me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du plug-in de service d'impression Brother (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 18Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 19Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur (CC4-121-xxxxxxxx) apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur ma machine Brother.
- 20Le bras supportant le couvercle du scanner est sorti de son emplacement. (avec instructions vidéo)
- 21Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 22Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 23L'état de l'imprimante est hors connexion ou en pause.
- 24Lorsque j'essaie de lancer ControlCenter4, l'application ne s'ouvre pas ou ouvre seulement une fenêtre partielle ou vide sans options de numérisation.
- 25Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 26Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 27Lorsque j'imprime, les pages sont tachées d'encre.
- 28Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 29Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 30J'essaie d'imprimer un document de plusieurs pages depuis un iPhone, iPod touch et iPad, mais seule la première page s'imprime. (Air Print)
- 31Charger des enveloppes dans ma machine
- 32Après avoir remplacé une cartouche d'encre, la machine continue d'afficher "Pas de cartouche" ou "Détection impossible" et je ne peux pas imprimer.
- 33Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon périphérique mobile Android™.
- 34Pourquoi les cartouches de couleur se vident-elles alors que je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 35Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 36Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 37Détection impos.
- 38Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/MacOS)
- 39Je ne parviens pas à imprimer avec ma machine Brother sur un réseau sans fil (Mac)
- 40Configurez et utilisez la fonction Numériser vers FTP
- 41Imprimer/numériser avec un appareil mobile
- 42J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 43Réinitialiser le serveur d'impression aux paramètres d'usine.
- 44Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 45Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 46Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 47Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 48Vérifier papier
- 49Activer l'interface réseau de la machine Brother.
- 50Imprimer un fichier PDF ou un document à partir de l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone.