FAQ et Diagnostic
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208 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 3Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 4Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou scanner. Que dois-je faire ?
- 5L'imprimante n'imprime rien.
- 6Mon FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou imprime des déchets quand j'imprime un document juste après avoir démarré le PC. Que puis-je faire?
- 7Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 8Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 9L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problemes. Que puis-je faire pour resoudre ces problemes ?
- 10Sur cette machine, puis-je réduire la taille des fax reçus ?
- 11J'utilise Windows XP. Lorsque j'essaye d'installer PaperPort® 8.0, j'ai le message d'erreur "PaperPort Setup Wizard Terminated". Je peux voir PaperPort® 8.0 dans la fonction "Ajout ou suppression de programmes", cependant, je ne peux pas l'enlever.Que faire?
- 12J'utilise Mac OS® X et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer. Que puis-je faire?.
- 13Procédures pré-requises (Linux)
- 14Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 15Le server d'impression NC-2200w fonctionne t-il avec Windows Vista ?
- 16J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 17Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 18À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 19Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 20Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 21J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 22L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 23L'assistant d'installation ne trouve pas la machine Brother sur mon réseau lorsque j'installe les pilotes à partir du CD-ROM livré ou à l'aide du paquet "Pilotes & logiciels" téléchargé depuis de ce site. Que puis-je faire?
- 24Le rapport de transmission indique "Résultats: échec transmis".
- 25Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 26Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 27Le papier est de travers lors de l'impression.
- 28Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 29J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 30Lorsque j'imprime depuis Mac OS® X, la file d'attente se bloque.
- 31J'utilise Windows® XP. Je ne peux pas désintaller PaperPort® 8.0 et le message d'erreur "Erreur fatale pendant l'installation" s'affiche. Que puis-je faire ?
- 32J'utilise Windows NT4/ 2000 ou Windows XP. Je veux utiliser un nom dans mon carnet d'adresses pour envoyer un FAX. Le carnet d'adresses est stocké sur un partage réseau et quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses je ne peux pas l'ouvrir.
- 33J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 34Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 35Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 36Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 37Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 38Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 39Je ne peux pas imprimer avec Windows Vista 64bit.
- 40J'utilise le Protocole de Voix Sur IP (VOIP) et je ne peux envoyer/recevoir des fax.Que puis-je faire ?
- 41Comment puis-je stocker des numéros dans mon fax pour une numérotation facile ? (Numéros abrégés, numéros Une Touche)
- 42Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 43Qu'est-ce que la Sonnerie Distinctive et comment la programmer ?
- 44Mon FAX/MFC n'a pas de tonalité. Que puis-je faire?
- 45Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 46Comment installer de la mémoire additionnelle ?
- 47Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 48Comment ajuster le volume de la sonnerie, du bip sonore et du haut-parleur sur ma machine Brother?
- 49J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 50Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?