FAQ et Diagnostic
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325 Résultats
- 1J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 2J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon ordinateur.
- 3Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 4Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 5Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 6Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 7Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 8Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® ou iPad ?
- 9Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 10Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 11Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)
- 12Le toner ne se fixe pas bien au papier. (Mauvaise fixation)
- 13Les impressions sont gondolées ou ondulées.
- 14Je ne peux pas utiliser la fonction Numériser vers E-mail avec Outlook® 2003 ou Outlook® 2007 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 15Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 16Les impressions sont froissées.
- 17Activer ou désactiver le Mode Economie de Toner.
- 18Ajuster les paramètres couleurs en utilisant l'option de paramétrage personnalisé du pilote imprimante
- 19Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 20Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 21Réinitialisation des paramètres réseau aux réglages par défaut (instructions vidéo disponibles)
- 22Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 23Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 24MEM. PLEINE
- 25Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 26Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon périphérique mobile Android™.
- 27L'état de l'imprimante est hors connexion ou en pause.
- 28Puis-je utiliser le répondeur sur la même ligne que ma machine Brother?
- 29L'appareil continue d'afficher le message "Err.authentific. (Erreur Authentification)".
- 30Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 31Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 32Sur la machine, j'ai configuré 'IP config" sur "Auto" pour attribuer une adresse IP automatiquement; cependant, cela s'est changé en "Statique" de manière inexpliquée. Je reçois alors un message d'erreur m'indiquant que l'adresse IP n'est pas unique ou le document est imprimé sur une autre imprimante.
- 33Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 34Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
- 35Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 36Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 37Comment nettoyer l'unité tambour?
- 38J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
- 39Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 40Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que ma machine Brother en mode Fax/Tel ?
- 41J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire ?
- 42J'utilise Safari sous Mac OS X. Lorsque je crée un certificat CSR ou un certificat auto-signé à l'aide de l'adresse IP pour configurer "Nom commun" et que j'essaie de joindre le serveur d'impression à l'aide de Safari en utilisant une communication sécurisée SSL, Safari affiche une alerte. Que puis-je faire?
- 43Imprimer sur des enveloppes, des étiquettes ou du papier épais depuis la fente d'alimentation manuelle
- 44J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 45Procéder à l'étalonnage afin d'améliorer la densité de couleur
- 46Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/MacOS)
- 47Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 48Je ne parviens pas à imprimer avec ma machine Brother sur un réseau sans fil (Mac)
- 49ControlCenter3 affiche un écran vide au démarrage (Windows®)
- 50Imprimer des données depuis le Presse-Papier dans Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad.