FAQ et Diagnostic
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136 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 3Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 4Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 5Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 6Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 7Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 8L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
- 9Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 10Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 11Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 12Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 13Quel est le type de papier recommandé ?
- 14Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 15Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 16L'imprimante ne peut pas imprimer et le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'écriture sur LPT1 (ou BRUSB)" s'affiche sur mon PC. Que dois-je faire?
- 17Comment procéder pour nettoyer les points noirs qui apparaissent tous les 108mm d'intervalles sur les documents imprimés?
- 18Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 19Les impressions sont courbées ou ondulées.
- 20Les impressions sont gondolées ou pliées.
- 21Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 22Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 23Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 24Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 25Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 26Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 27Le papier est de travers lors de l'impression.
- 28J'ai une imprimante Brother série HL-5000. Pour conserver une qualité d'impression optimale, y a-t-il des pièces que je dois entretenir?
- 29J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 30Quels types de papier puis-je utiliser?
- 31Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 32Je souhaite changer les paramètres du bac papier et de format papier. Comment changer ces paramètres ?
- 33Les caractères imprimés sont inclinés, positionnés incorrectement.
- 34Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 35Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 36Qu'est ce qu'un Contrôleur d'Etat et comment peut-on l'activer?
- 37Quel type de câble USB puis-je utiliser?
- 38Les impressions (enveloppes) ont des plis.
- 39Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 40Quelle est la surface imprimable par page ?
- 41Comment imprimer sur les deux côtés du papier?
- 42Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X?
- 43Il n'y a pas de papier coincé dans la machine, mais la LED Paper reste allumée ou clignote.
- 44Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 45J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'imprimante PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 46Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5 - 10.6)?
- 47Commande d'impression (LPR) (Linux)
- 48J'utilise une distribution basée sur Debian (par exemple Ubuntu, Kubuntu etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, le message d'erreur suivant s'affiche : "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX : Aucun fichier ou répertoire de ce type ». (Linux)
- 49Lors de l'impression avec une imprimante laser monochrome, la position d'impression se décale. (Linux)
- 50Installation des pilotes intégrés (built-in / pour Windows 8 et Windows 10)