FAQ et Diagnostic
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- 105/07/2024Je ne parviens pas à me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du plug-in de service d'impression Brother (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 224/06/2024Ouvrir Status Monitor
- 323/10/2023"Hors ligne" s'affiche sur le Status Monitor.
- 406/10/2023Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 506/10/2023Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 617/08/2023Activer ou désactiver le mode d'économie de toner.
- 717/08/2023Taches blanches ou impression pâle
- 826/05/2023Installation des pilotes intégrés (built-in / pour Windows 8 et Windows 10)
- 926/05/2023Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 1022/05/2023Je ne peux pas imprimer à partir de mon ordinateur via USB.
- 1122/05/2023Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 1222/05/2023L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 1322/05/2023Désinstaller les pilotes et logiciels Brother (Pour Windows)
- 1428/03/2023Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "Fin de Vie Toner" / "Remplacer Toner" / "Toner Epuisé" ou la LED Toner reste allumée ou continue de clignoter.
- 1524/03/2023Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 1621/09/2022Quel(s) type(s) de connexion puis-je utiliser avec ma machine Brother et un réseau sans fil ?
- 1720/09/2022Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 1820/06/2022J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon ordinateur.
- 1931/05/2022Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 2031/05/2022Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux)
- 2111/05/2022J'utilise une distribution basée sur Debian (par exemple Ubuntu, Kubuntu etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, le message d'erreur suivant s'affiche : "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX : Aucun fichier ou répertoire de ce type ». (Linux)
- 2226/10/2021J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 2314/09/2021Je reçois une erreur TS lorsque j'essaie d'imprimer sur un réseau sans fil
- 2407/07/2021PAS DE TONER
- 2507/07/2021Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure.
- 2609/06/2021Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 2731/03/2021Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 2802/02/2021Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 2902/02/2021J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux)
- 3007/12/2020Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 3123/09/2020J'utilise Ubuntu 8.04 ou plus récent. J'ai installé les pilotes mais je ne peux toujours pas imprimer. (Linux)
- 3214/09/2020Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux)
- 3329/07/2020Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 3409/07/2020Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 3517/06/2020Trouver les informations de sécurité du réseau sans fil (SSID, clé réseau) pour Windows
- 3604/06/2020Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 3704/06/2020Installez le logiciel de votre appareil Brother à partir du disque d'installation fourni ou du package de pilote complet. (Windows)
- 3820/04/2020J'utilise FreeBSD. Existe-il un pilote pour FreeBSD? (Linux)
- 3920/04/2020Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux)
- 4013/04/2020Refroidissement (REFROIDISSEMENT)
- 4108/04/2020Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 4226/03/2020Configurer la machine Brother pour un réseau sans fil en utilisant le mode de configuration sans fil automatique (Wi-Fi Protected Setup™ ou AOSS™).
- 4326/03/2020Imprimer le rapport WLAN
- 4414/01/2020Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows 10 / 10 S)
- 4527/12/2019Contrôler la version du firmware.
- 4606/12/2019Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux)
- 4706/12/2019L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer sur Redhat, Fedora, ou CentOS (Linux)
- 4803/12/2019Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux)
- 4903/12/2019Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux)
- 5005/11/2019Imprimer un fichier PDF ou un document à partir de l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone.