FAQ et Diagnostic
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165 Résultats
- 1Comment procéder pour nettoyer des points blancs ou noirs qui apparaissent sur les documents imprimés?
- 2Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3Lorsque j'imprime à partir d'Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Améliorer l'impression des gris’ activée, le document comportant des demi-teintes ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 4J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 5Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 6Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 7Comment puis je améliorer une qualité d'impression médiocre?
- 8Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 9Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 10Depuis peu, lorsque j'imprime un document à partir de la fente d'alimentation manuelle, l'imprimante prend plus de temps pour alimenter le papier que dans le passé. Comment puis-je réduire le temps pour la prise du papier?
- 11Comment être sûr que le fax a été envoyé correctement ?
- 12L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 13Puis-je configurer ma machine Brother pour qu'elle envoie les fax entrants vers un autre numéro ?
- 14Le message d'erreur "Bourrage papier interne" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire ?
- 15Le papier est de travers lors de l'impression.
- 16Comment puis-je stocker des numéros dans mon fax pour une numérotation facile ? (Numéros abrégés, composition rapide)
- 17Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 18Comment procéder pour changer la résolution d'impression?
- 19L'erreur "Bourrage papier Bac" apparait sur l'écran LCD. Que dois je faire ?
- 20Bourrage document
- 21Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant ?
- 22Mon FAX/MFC ne me permet pas de composer des numéros de téléphone. Pourquoi ?
- 23Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 24J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message "Fin vie tambour".
- 25Comment puis-je contrôler si le FAX/MFC a des fax en mémoire lorsqu'il y a un problème mécanique?
- 26Le message d'erreur "Bourrage arrière" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 27Comment faire pour imprimer sur du papier épais ou des transparents?
- 28Puis je réduire le format d'un fax reçu sur ce produit ?
- 29Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 30Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 31Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 32Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 33Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 34Les modifications apportées au contenu du carnet d'adresse ne sont pas automatiquement effectives dans les numéros de composition abrégée stockées dans Windows.
- 35Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 36Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" / "REMPLACER TONER" ou la LED Toner reste allumée ou continue de clignoter.
- 37J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 38Comment envoyer une télécopie à un autre télécopieur lorsque le FAX/MFC a un problème mécanique?
- 39Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 40Qu'est-ce que la Sonnerie Distinctive et comment la programmer ?
- 41Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 42Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 43Procédures pré-requises (Linux)
- 44Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 45Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 46Comment ajuster le volume de la sonnerie, du bip sonore et du haut-parleur sur ma machine Brother?
- 47Quelles sont les spécifications recommandées du papier à utiliser avec mon produit?
- 48Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X?
- 49Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 50Le rapport de transmission indique "Résultats: échec transmis".