FAQ et Diagnostic
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153 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 3Qu'est-ce que la Sonnerie Distinctive et comment la programmer ?
- 4Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 5Lorsque j'imprime, les pages sont souillées d'encre. Que puis-je faire
- 6Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46?
- 7Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 8Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 9Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 10Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 11Comment puis-je imprimer sur des enveloppes?
- 12Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 13Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 14Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 15Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant ?
- 16Procédures pré-requises (Linux)
- 17Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 18Le bord du papier glacé est taché.
- 19Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 20Les modifications apportées au contenu du carnet d'adresse ne sont pas automatiquement effectives dans les numéros de composition abrégée stockées dans Windows.
- 21Puis-je utiliser de l'encre tiers pour remplir les cartouches d'encre ?
- 22Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 23Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 24Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 25L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 26Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 27Puis-je imprimer en utilisant la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides ?
- 28Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 29Je rencontre des problèmes avec l'alimentation du papier. Que puis-je faire?
- 30Où se trouve le port USB de la machine? Je ne parviens pas à le trouver à l'arrière de l'appareil.
- 31J'utilise Windows 2000 ou Windows XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adresses est mémorisé sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir.
- 32Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 33Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 34Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 35Le rapport de transmission indique "Résultats: échec transmis".
- 36Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 37Peut-on recevoir des télécopies et des appels même si l'appareil est éteint?
- 38Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?
- 39J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 40Puis je réduire le format d'un fax reçu sur ce produit ?
- 41Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 42Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 43Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 44Puis-je configurer ma machine Brother pour qu'elle envoie les fax entrants vers un autre numéro ?
- 45J'utilise le Protocole de Voix Sur IP (VOIP) et je ne peux envoyer/recevoir des fax.Que puis-je faire ?
- 46Pourquoi ma machine affiche "ENCRE VIDE" alors qu'il reste encore de l'encre?
- 47Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir déjà installé toutes les cartouches d'encre?
- 48J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant à BRSVC01A.EXE apparaît après l'installation du pilote et je ne peux pas imprimer. Que dois - je faire ?
- 49Après avoir remplacé la cartouche d'encre vide, l'écran LCD affiche toujours "Encre vide". Que faire?
- 50L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?