FAQ et Diagnostic
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146 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 3Lorsque j'imprime, les pages sont souillées d'encre. Que puis-je faire
- 4Pourquoi ma machine affiche "ENCRE VIDE" alors qu'il reste encore de l'encre?
- 5Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir déjà installé toutes les cartouches d'encre?
- 6Après avoir remplacé la cartouche d'encre vide, l'écran LCD affiche toujours "Encre vide". Que faire?
- 7Puis-je utiliser de l'encre tiers pour remplir les cartouches d'encre ?
- 8Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 9Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 10Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 11Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?
- 12Procédures pré-requises (Linux)
- 13Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 14Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 15Puis-je configurer ma machine Brother pour qu'elle envoie les fax entrants vers un autre numéro ?
- 16J'utilise le Protocole de Voix Sur IP (VOIP) et je ne peux envoyer/recevoir des fax.Que puis-je faire ?
- 17Je rencontre des problèmes avec l'alimentation du papier. Que puis-je faire?
- 18Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 19J'utilise Windows 2000 ou Windows XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adresses est mémorisé sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir.
- 20Comment puis-je imprimer sur des enveloppes?
- 21Le bord du papier glacé est taché.
- 22Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46?
- 23Puis-je imprimer en utilisant la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides ?
- 24Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant ?
- 25Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 26Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 27Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 28Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 29Les modifications apportées au contenu du carnet d'adresse ne sont pas automatiquement effectives dans les numéros de composition abrégée stockées dans Windows.
- 30Le rapport de transmission indique "Résultats: échec transmis".
- 31Puis je réduire le format d'un fax reçu sur ce produit ?
- 32Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 33Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 34Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 35Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 36Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 37Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 38Comment être sûr que le fax a été envoyé correctement ?
- 39Existe-t-il une façon de diminuer la consommation d'encre?
- 40Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 41Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 42Où se trouve le port USB de la machine? Je ne parviens pas à le trouver à l'arrière de l'appareil.
- 43Comment puis-je changer les cartouches d'encre ?
- 44L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 45J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant à BRSVC01A.EXE apparaît après l'installation du pilote et je ne peux pas imprimer. Que dois - je faire ?
- 46Existe-t-il un moyen de visualiser la quantité d'encre restante?
- 47L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 48Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 49J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 50Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 ou plus récent)