FAQ et Diagnostic
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- 1Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)
- 2J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 3Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 4Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 5Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 6Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® ou iPad ?
- 7Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 8Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 9Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 10Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 11Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 12Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 13Ajuster les paramètres couleurs en utilisant l'option de paramétrage personnalisé du pilote imprimante
- 14Je ne parviens pas à me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du plug-in de service d'impression Brother (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 15Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 16Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 17Comment puis-je activer/désactiver le mode d'économie de toner?
- 18Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 19Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 20Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 21Conseils pour éviter les bourrages de documents lors de la copie ou de la numérisation
- 22Je ne peux pas utiliser la fonction Numériser vers E-mail avec Outlook® 2003 ou Outlook® 2007 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 23Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 24Comment remplacer l'unité tambour ?
- 25Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 26Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 27Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon périphérique mobile Android™.
- 28J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message "Changez pièces Tambour" ou "Erreur tambour".
- 29L'état de l'imprimante est Hors Connexion ou En Pause.
- 30J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?
- 31Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 32Les feuilles sont froissées.
- 33Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/MacOS)
- 34À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 35Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 36Numériser à partir de l'application Brother iPrint&Scan en utilisant votre appareil mobile iOS IPhone, IPad et IPod touch.
- 37J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 38Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" ou "REMPLACER TONER.
- 39J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 40Vérifier le type de pilote pour imprimante qui s'est installé lorsque vous aviez connecté la machine avec un câble USB/Parallèle.
- 41Imprimer à partir d'autres applications que Brother iPrint&Scan depuis un périphérique mobile Android™.
- 42Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 43Imprimer des photos ou documents à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch ou iPad.
- 44Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 45Comment puis - je changer la courroie ?
- 46Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 47Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 48Est-ce que ma machine est compatible avec Windows Vista ?
- 49Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 50Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?