FAQ et Diagnostic
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258 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 3Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 4Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 5Je ne parviens pas à me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du plug-in de service d'impression Brother (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 6Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 7J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?
- 8J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 9Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 10Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® ou iPad ?
- 11Je ne peux pas utiliser la fonction Numériser vers E-mail avec Outlook® 2003 ou Outlook® 2007 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 12J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 13Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 14Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 15Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 16Le message d'erreur "Bourrage Papier Duplex" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 17Le message d'erreur "Bourrage Papier Arrière" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 18Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon périphérique mobile Android™.
- 19Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 20Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 21L'état de l'imprimante est Hors Connexion ou En Pause.
- 22Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 23L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 24Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 25Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/MacOS)
- 26Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 27Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 28Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 29Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)
- 30Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 31Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" / "REMPLACER TONER" ou la LED Toner reste allumée ou continue de clignoter.
- 32J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire ?
- 33Les fax que je reçoie, les copies que je fais et/ou les impressions de documents que je lance depuis mon ordinateur sortent incurvés de mon produit Brother. Que puis-je faire ?
- 34Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "Fin vie tambour"?
- 35Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 36Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
- 37Je ne peux pas numériser vers e-mail avec le ControlCenter3 après avoir installé Office 2010.
- 38L'assistant d'installation ne trouve pas la machine Brother sur mon réseau lorsque j'installe les pilotes à partir du CD-ROM livré ou à l'aide du paquet "Pilotes & logiciels" téléchargé depuis de ce site. Que puis-je faire?
- 39Le message d'erreur "Bourrage Papier Interne" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 40Le message d'erreur "BOURRAGE BAC1", "BOURRAGE BAC2" , "BOURRAGE BAC3" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 41Je ne peux pas voir les images numérisées que j'ai sauvegardées sur iCloud à partir de mon iPhone, iPod touch ou iPad à l'aide de l'app Brother iPrint&Scan.
- 42J'utilise ControlCenter2. Scan vers Email ne fonctionne pas avec Outlook 2002, Outlook 2003 ou Outlook 2007. Que puis-je faire?
- 43J'utilise Windows Vista . Lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel, je reçois un message d'erreur "Unhandled Exception". Que dois-je faire?
- 44Comment puis-je effacer le message "Bourrage Document" affiché sur l'écran?
- 45En numérisant vers un OCR depuis Brother Control Center 2.0, l'application OCR ne démarre pas. J'ai installé Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire ?
- 46Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 47Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 48Procédures pré-requises (Linux)
- 49Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 50Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.