FAQ et Diagnostic
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186 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 3Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 4Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 5Mon FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou imprime des déchets quand j'imprime un document juste après avoir démarré le PC. Que puis-je faire?
- 6Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 7L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problemes. Que puis-je faire pour resoudre ces problemes ?
- 8J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 9Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 10Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 11Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 12Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 13Le server d'impression NC-2200w fonctionne t-il avec Windows Vista ?
- 14J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 15L'imprimante n'imprime rien.
- 16Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 17L'écran LCD affiche toujours "Toner vide" même après avoir remplacé la cartouche toner.
- 18Lorsque j'imprime depuis Mac OS® X, la file d'attente se bloque.
- 19Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 20J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 21Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 22Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 23Lorsque j'essaie d'installer MFL-Pro Suite du CD-ROM, le message d'erreur INST32 apparait comme ci-dessous et l'installation ne peut avoir lieu. Que faire ?
- 24Je veux utiliser les fonctions de configuration réseau simplifiée de Apple® Mac OS X, mais je ne trouve pas mon imprimante dans le "Centre d'Impression". Pourquoi?
- 25Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 26J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 27J'utilise un Macintosh®. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 28Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 29Procédures pré-requises (Linux)
- 30Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 31Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 32L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 33Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 34J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Je ne peux pas désinstaller PaperPort® 8.0 ou j'ai désinstallé PaperPort® 8.0 et je n'arrive plus à le réinstaller. Que dois-je faire?
- 35J'utilise Windows® XP. Je ne peux pas scanner ou mon scanneur ne fonctionne pas correctement après installation du driver. Que puis-je faire ?
- 36Quand j'essaie l'OCR dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire ?
- 37Où se trouve l'option recto-verso dans le pilote Mac OS X 10.3 ou plus récent?
- 38Que signifient UPnP et SSDP?
- 39J'utilise Mac OS® X et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer. Que puis-je faire?.
- 40Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 41Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 42Comment installer le Module de Bac Optionnel ?
- 43Mon antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 44J'utilise un ordinateur Macintosh®. A quoi sert l'option de pré-numérisation ?
- 45Imprimer la liste de configuration réseau
- 46Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 47Le papier est de travers lors de l'impression.
- 48J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire ?
- 49L'assistant d'installation ne trouve pas la machine Brother sur mon réseau lorsque j'installe les pilotes à partir du CD-ROM livré ou à l'aide du paquet "Pilotes & logiciels" téléchargé depuis de ce site. Que puis-je faire?
- 50Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?