FAQ et Diagnostic
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274 Résultats
- 10102/02/2017Je ne peux pas numériser depuis USB. (Mac OS X)
- 10202/02/2017J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste non connectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer.
- 10302/02/2017Je ne peux pas numériser en réseau car des messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)
- 10401/04/2015Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 10501/04/2015Vérifier si la machine Brother a de la tonalité sur la ligne téléphonique
- 10601/04/2015J'utilise OS® X 10.5. Quand j'essaye de numériser avec Brother ControlCenter2 en utilisant l'interface USB, la fenêtre ControlCenter2 se ferme. Que puis-je faire?
- 10731/03/2015J'ai remplacé une cartouche d'encre mais l'écran LCD indique toujours "Quasi vide".
- 10830/03/2015Comment puis-je nettoyer le scanner pour améliorer la qualité des fax ou des copies?
- 10903/03/2015Les touches du panneau de contrôle ne répondent pas.
- 11019/12/2014Le message d'erreur “Un fichier requis ne peut pas être trouvé.(CC035)” apparaît lorsque je clique sur le bouton “Remote Setup” ou “Quick-Dial” à partir du ControlCenter2. (Pour Macintosh)
- 11108/09/2014Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 11208/07/2014Contrôler la version du firmware.
- 11305/06/2014J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'impression PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 11417/03/2014Vérifier que la machine Brother soit connectée au réseau câblé (Pour Macintosh)
- 11510/02/2014PaperPort® est installée sur mon ordinateur, alors qu'il n'y a pas de pilotes d'impression PaperPort® installés. Que puis-je faire?
- 11629/01/2014Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 11729/01/2014Comment puis-je changer l'interface utilisateur de ControlCenter3?
- 11829/01/2014Comment numériser avec l'assistant "Scanneurs et appareils photo" dans Windows XP?
- 11929/01/2014Comment puis-je numériser une image et l'insérer dans une application Windows XP?
- 12029/01/2014Numériser un document à partir d'une application sous Windows XP
- 12129/01/2014J'utilise ControlCenter2. Scan vers Email ne fonctionne pas avec Outlook 2002, Outlook 2003 ou Outlook 2007. Que puis-je faire?
- 12229/01/2014Comment faire pour utiliser mes contacts Outlook avec mon Brother PC-Fax? (importation)
- 12329/01/2014J'utilise Windows XP. J'ai téléchargé le pilote d'imprimante certifié WHQL depuis le Web. Comment puis-je l'installer?
- 12429/01/2014Qu'est-ce que "ID Station" et comment le définir ?
- 12518/11/2013J'utilise Mac OS X 10.6.x. La numérisation en réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN de ma machine Brother.
- 12605/11/2013Numériser une image et l'insérer dans une application d'Office 2007. (Pour Windows Vista ou ultérieur)
- 12705/11/2013Numériser un document depuis une application Windows Vista
- 12818/06/2013J'utilise Windows. Comment puis-je désinstaller les pilotes?
- 12913/05/2013J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
- 13002/04/2013Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 13111/03/2013Comment puis-je connaître la configuration actuelle du réseau?
- 13225/12/2012Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 13315/10/2012L'image numérisée est floue, tronquée ou déformée lorsque je numérise avec le ControlCenter2 ou la touche SCAN de ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.5)
- 13422/06/2012L'écran LCD affiche un code d'erreur. Qu'est ce que cela signifie ?
- 13529/05/2012Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou du Package Pilote et logiciel téléchargé dans la section "Téléchargements".
- 13629/05/2012Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 13729/05/2012Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 13819/01/2012Informations de support pour Windows 7
- 13920/12/2011Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 14020/12/2011J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "Cartouche vide". Que puis-je faire?
- 14119/12/2011Quelles sont les applications E-mail compatibles avec ControlCenter3?
- 14219/12/2011Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les cartouches pour produire les échelles de gris?
- 14313/12/2011Comment puis-je démarrer l'Assistant Scanner et Appareil Photo dans Windows Vista/Windows 7?
- 14421/11/2011Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 14518/11/2011Je ne peux pas numériser vers e-mail avec le ControlCenter3 après avoir installé Office 2010.
- 14601/11/2011Lorsque j'imprime depuis Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou Power Point 2002/2003, les graphiques semitransparents ne s'impriment pas correctement.
- 14717/10/2011Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 14820/09/2011J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 14919/08/2011Mon appareil Brother n'apparaît pas dans l'Utilitaire Imprimantes & Fax ou Imprimantes et Scanner. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 15009/08/2011Combien de fois ma machine Brother recompose un numéro occupé?