FAQ et Diagnostic
Récentes |
132 Résultats
- 5103/03/2015Les touches du panneau de contrôle ne répondent pas.
- 5205/06/2014J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'impression PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 5329/01/2014La qualité d'impression est médiocre. Comment puis-je l'améliorer ?
- 5429/01/2014Comment faire pour utiliser mes contacts Outlook avec mon Brother PC-Fax? (importation)
- 5529/01/2014J'utilise Windows XP. J'ai téléchargé le pilote d'imprimante certifié WHQL depuis le Web. Comment puis-je l'installer?
- 5629/01/2014Qu'est-ce que "ID Station" et comment le définir ?
- 5718/11/2013Comment puis je enregistrer des fax reçus en mémoire dans ma machine Brother?
- 5818/06/2013J'utilise Windows. Comment puis-je désinstaller les pilotes?
- 5902/04/2013Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 6025/12/2012Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 6129/05/2012Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 6229/05/2012Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 6321/11/2011Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 6401/11/2011Lorsque j'imprime depuis Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou Power Point 2002/2003, les graphiques semitransparents ne s'impriment pas correctement.
- 6520/09/2011J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 6619/08/2011Mon appareil Brother n'apparaît pas dans l'Utilitaire Imprimantes & Fax ou Imprimantes et Scanner. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 6715/04/2011Est-ce que j'ai besoin d'une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des fax avec ma machine Brother?
- 6813/04/2011Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 6910/03/2011L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 7004/02/2011L'appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression ou dans l'Utilitaire de Configuration d'Imprimante. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 7103/02/2011Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 7217/09/2010Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 7312/04/2010Comment puis-je localiser le Centre d'Impression ou l'Utilitaire de Configuration d'Imprimante et y ajouter ma machine Brother quand j'utilise Mac OS X 10.0-10.4 ?
- 7401/04/2010J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur.
- 7515/02/2010Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 7609/02/2010Lorsque je connecte la machine Brother à un Hub USB, l'appareil ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire ?
- 7702/02/2010"Impression en cours" est fixé sur l'écran de ma machine Brother. Comment puis-je l'effacer?
- 7812/01/2010Est-ce que ma machine Brother est compatible avec des serveurs d'impression d'autres fournisseurs?
- 7924/12/2009Où puis-je obtenir les pilotes et utilitaires pour Mac OS X 10.6?
- 8016/12/2009Ma machine imprime seulement une copie de mon document bien que j'avais demandé d'imprimer deux copies ou plus. (Pour Windows 2000/XP et Windows Vista)
- 8105/10/2009Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 8228/09/2009Je peux recevoir des télécopies, mais je ne peux pas recevoir d'appels téléphoniques.
- 8328/09/2009Ma machine effectue des cycles périodiques de nettoyage pendant la nuit. Comment puis-je éviter ceci ?
- 8424/08/2009Mon FAX/MFC ne me permet pas de composer des numéros de téléphone. Pourquoi ?
- 8521/08/2009Je rencontre des problèmes d'envoi de fax, que puis-je faire ?
- 8608/07/2009Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant?
- 8707/07/2009Comment puis-je m'affranchir du message "Attente renumérotation" ?
- 8825/05/2009Que signifie le message "ERREUR MACHINE XX"?
- 8901/04/2009Le rapport de transmission indique "Résultats: échec transmis".
- 9017/01/2008J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant à BRSVC01A.EXE apparaît après l'installation du pilote et je ne peux pas imprimer. Que dois - je faire ?
- 9118/09/2007Comment effacer le message "ENCRE VIDE" ?
- 9218/09/2007"ENCRE PRESQUE VIDE (COULEUR)" apparaît sur l'écran LCD. Qu'est ce que cela signifie et comment puis je supprimer le message de l'écran LCD?
- 9323/08/2007Puis-je imprimer en utilisant la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides ?
- 9427/06/2007Comment dois-je nettoyer le Scanner pour améliorer la qualité des copies ou des fax?
- 9521/06/2007Existe-t-il un moyen de visualiser la quantité d'encre restante?
- 9621/06/2007Que signifie le message "ERREUR COMM." ?
- 9718/06/2007Comment puis-je effacer le message d'erreur "VERIFIEZ CARTOUCHE"?
- 9812/06/2007Comment puis-je corriger un message d'erreur "BOURRAGE PAPIER" ou "BOURRAGE IMPRIMANTE"?
- 9931/05/2007Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 10028/05/2007Existe-t-il une façon de diminuer la consommation d'encre?