FAQ et Diagnostic
![]() |
Populaires |
235 Résultats
- 51J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message "Fin vie tambour".
- 52J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire ?
- 53J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 54J'utilise un ordinateur Macintosh®. A quoi sert l'option de pré-numérisation ?
- 55Comment connaître la configuration réseau actuelle?
- 56Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 57L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 58Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 59Depuis peu, lorsque j'imprime un document à partir de la fente d'alimentation manuelle, l'imprimante prend plus de temps pour alimenter le papier que dans le passé. Comment puis-je réduire le temps pour la prise du papier?
- 60Le message d'erreur "Aucune réponse" apparait, lors de la mise à jour du firmware. Que dois-je faire ?
- 61En numérisant vers un OCR depuis Brother Control Center 2.0, l'application OCR ne démarre pas. J'ai installé Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire ?
- 62Comment puis-je connaître la configuration actuelle du réseau?
- 63Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 64Comment procéder pour changer la résolution d'impression?
- 65Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X?
- 66Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 67Le papier est de travers lors de l'impression.
- 68Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 69Comment faire pour imprimer sur du papier épais ou des transparents?
- 70Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 71Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 72À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 73J'utilise un Macintosh®. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 74Quelles sont les spécifications recommandées du papier à utiliser avec mon produit?
- 75Comment procéder pour nettoyer des points blancs ou noirs qui apparaissent sur les documents imprimés?
- 76Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 77Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 78Procédures pré-requises (Linux)
- 79Je veux utiliser les fonctions de configuration réseau simplifiée de Apple® Mac OS X, mais je ne trouve pas mon imprimante dans le "Centre d'Impression". Pourquoi?
- 80Puis-je imprimer en utilisant le protocole IPP sous Windows XP?
- 81Ouvrez la fenêtre « Scanners et appareils photo » et Propriétés.
- 82J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur.
- 83Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 84Comment nettoyer le fil corona du tambour ?
- 85Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 86Installation des pilotes intégrés (built-in / pour Windows 8 et Windows 10)
- 87La fonction de numérisation en réseau ne marche pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN sur le panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows)
- 88Lorsque j'imprime à partir d'Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Améliorer l'impression des gris’ activée, le document comportant des demi-teintes ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 89Quand j'essaie l'OCR dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire ?
- 90J'ai installé récemment la cartouche de toner fournie ou une nouvelle cartouche et je pense que le rendement a été inférieur à celui attendu.
- 91Des caractères sont manquants lors d'impressions de fichiers PDF depuis Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Que puis-je faire pour corriger cela ?
- 92Comment nettoyer la vitre du laser ?
- 93Installer facilement le pilote d'imprimante à l'aide d'un utilitaire. (Linux)
- 94Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Macintosh)
- 95J'utilise Windows® XP Professional x64 Edition. Je ne peux pas numériser avec le pilote TWAIN Brother en connexion parallèle après avoir changé le compte utilisateur à l'aide de l'option "changer utilisateur". Que puis-je faire?
- 96Comment numériser avec l'assistant "Scanneurs et appareils photo" dans Windows XP?
- 97Comment puis je améliorer une qualité d'impression médiocre?
- 98Mon ordinateur se bloque lorsque ma machine Brother est connectée au port USB. Pourquoi?
- 99Le message "Incapable de ..." (Unable to...) apparaît sur l'écran LCD. Que signifie-t-il et comment puis-je le supprimer ?
- 100J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser la machine Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)