FAQ et Diagnostic
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- 51J'utilise Windows Vista . Lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel, je reçois un message d'erreur "Unhandled Exception". Que dois-je faire?
- 52Est-ce que ma machine est compatible avec Windows Vista ?
- 53Quelles sont les applications e-mail compatibles avec ControlCenter3?
- 54L'assistant d'installation ne trouve pas la machine Brother sur mon réseau lorsque j'installe les pilotes à partir du CD-ROM livré ou à l'aide du paquet "Pilotes & logiciels" téléchargé depuis de ce site. Que puis-je faire?
- 55Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 56Une ou plusieurs couleur manque. Que puis-je faire?
- 57Lorsque j'essaie d'utiliser la reconnaissance de texte OCR dans WordPad à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE avec OCR ou depuis le Brother ControlCenter3, le texte qui apparaît n'a pas de sens. Le problème a commencé après avoir installé le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP. Pouquoi et que puis-je faire?
- 58Lorsque j'imprime les pages sont tâchées d'encre. Que dois-je faire ?
- 59Mon antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 60J'utilise Macintosh. A quoi sert l'option Pré-numériser ?
- 61Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide ?
- 62Informations importantes pour protéger votre machine Brother contre l'accès non-autorisé à travers le réseau.
- 63Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 64Je n'arrive pas à imprimer sans bordure
- 65Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)
- 66J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 67J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire ?
- 68Où puis-je obtenir FaceFilter Studio et que puis-je faire avec cette application?
- 69Où se trouve le port USB de la machine?
- 70Je ne peux pas installer/désinstaller le pilote lorsqu'une carte CompactFlash®, Memory Stick®, Memory Stick Pro™, xD-Picture Card™, SecureDigital™, MultiMediaCard™ ou une clé USB est installée dans le slot média. Que puis-je faire?
- 71Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 72Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 73Ouvrir Status Monitor
- 74Configurez ou modifiez les paramètres des options de numérisation ControlCenter 2 ou 3
- 75J'utilise les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS® X. Je peux imprimer depuis mon Macintosh®, mais pas depuis mon PC Windows®. Pourquoi ?
- 76J'utilise Ubuntu 11.10 ou plus récent. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother. (Linux)
- 77J'utilise une distribution basée sur Debian (par exemple Ubuntu, Kubuntu etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, le message d'erreur suivant s'affiche : "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX : Aucun fichier ou répertoire de ce type ». (Linux)
- 78Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 ou plus récent)
- 79Comment puis-je changer les cartouches d'encre ?
- 80Lors de la numérisation, je reçois l'erreur "Impossible de démarrer le scanner : Argument non valide ». (Linux)
- 81Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux)
- 82Utiliser l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows)
- 83Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5 - 10.6)?
- 84Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure.
- 85Numériser avec XSane ou GIMP (Linux)
- 86La clé de numérisation ne fonctionne pas après avoir rebranché le câble USB ou redémarré ma machine (openSUSE 11.4) (Linux)
- 87Ouvrez la fenêtre « Scanners et appareils photo » et Propriétés.
- 88Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows®)
- 89Je ne peux pas numériser depuis USB. (Mac OS X)
- 90Comment effacer le message "Périphérique Inutilisable / Veuillez Déconnecter le périphérique USB"?
- 91Je possède Windows Vista et j'essaie d'utiliser ma machine Brother connectée en réseau. Cependant, je ne vois pas la machine dans l'explorateur réseau. Que dois-je faire?
- 92Je suis un utilisateur de Mac OS X 10.4 / 10.5 et je ne sais pas comment me servir du « Widget » témoin d'état de Brother.
- 93Lorsque je numérise vers OCR à partir de PaperPort® 9.0SE, le message d'erreur "Une erreur système est survenue dans le module externe EZText.g32" apparaît. Le message "Le serveur OCR est incapable de traiter le document" s'affiche. J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 94La fonction de balayage du réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche de balayage du panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows)
- 95Je veux utiliser les fonctions de configuration réseau simplifiée de Apple® Mac OS X, mais je ne trouve pas mon imprimante dans le "Centre d'Impression". Pourquoi?
- 96J'utilise Windows. Comment puis-je désinstaller les drivers?
- 97L'encre noire est toujours humide après impression sur du papier normal et le papier est humide (pour impression PC). Que puis-je faire ?
- 98Supprimer une entrée de scanner de réseau. (Linux)
- 99Désinstaller le pilote scanner. (Linux)
- 100Désinstaller les pilotes imprimante (Linux)