DCP-8020
FAQ et Diagnostic |
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- 102/02/2017Je ne peux pas numériser depuis USB. (Mac OS X)
- 201/04/2015J'utilise OS® X 10.5. Quand j'essaye de numériser avec Brother ControlCenter2 en utilisant l'interface USB, la fenêtre ControlCenter2 se ferme. Que puis-je faire?
- 313/05/2013J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
- 412/04/2011J'utilise Windows XP. Je ne peux pas numériser avec le câble USB. Que dois-je faire?
- 524/12/2009J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 605/11/2007J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire ?
- 721/11/2006Lorsque je connecte deux produits Brother sur un PC en utilisant le câble parallèle et USB, je ne peux pas numériser avec le câble parallèle. Pourquoi?
- 801/08/2006J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 931/07/2006J'utilise Windows® XP Professional x64 Edition. Je ne peux pas numériser avec le pilote TWAIN Brother en connexion parallèle après avoir changé le compte utilisateur à l'aide de l'option "changer utilisateur". Que puis-je faire?
- 1020/07/2006L'icône Outlook Express n'apparaît pas sous PaperPort®. Que dois-je faire?
- 1117/05/2006J'utilise Windows® XP. Je ne peux pas scanner ou mon scanneur ne fonctionne pas correctement après installation du driver. Que puis-je faire ?
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