DCP-L3550CDW
FAQ et Diagnostic |
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- 120/06/2022J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon ordinateur.
- 219/01/2021Je ne peux pas numériser un document avec Brother iPrint&Scan (Windows®/macOS)
- 319/01/2021Brother iPrint&Scan ne peut pas trouver mon appareil Brother (macOS)
- 408/04/2020Je ne peux pas numériser via USB. (macOS)
- 518/03/2020Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 601/11/2018J'essaie d'utiliser le pilote Brother à partir du CD livré avec l'appareil ou à partir du fichier téléchargé depuis Internet et je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 ou Windows Server 2016.
- 728/02/2014Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur (CC4-121-xxxxxxxx) apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur ma machine Brother.
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