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FAQ et Diagnostic |
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- 128/05/2024Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
- 220/06/2022J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon ordinateur.
- 326/03/2020Ne peut pas numériser un long document
- 418/03/2020Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 521/10/2019J'utilise Mac OS X 10.7.x ou ultérieur. La numérisation en réseau ne fonctionne pas lorsque j'utilise la touche SCAN ou le panneau de commandes de ma machine Brother.
- 605/08/2019Votre scanner ne peut pas numériser sur le réseau.
- 707/12/2018La numérisation en réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN du panneau de contrôle de la machine Brother (Pour Windows)
- 827/08/2018J'utilise la fonction Scan vers Email Serveur pour envoyer un document numérisé directement à une adresse e-mail. Comme notre fournisseur a besoin d'une authentification pour le serveur SMTP, je ne peux plus utiliser cette fonction.
- 916/06/2017J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 1002/02/2017Je ne peux pas numériser en réseau car des messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)
- 1101/11/2011Sur ma machine Brother, je sélectionne “Scan vers réseau (SMB)” à l'aide de la touche SCAN, mais elle ne trouve pas mon Macintosh.
Autres FAQ (en anglais uniquement)