HL-5050
FAQ et Diagnostic |
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- 131/03/2021Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 205/06/2014J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'imprimante PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 329/01/2014J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 429/01/2014Comment procéder pour nettoyer les points noirs qui apparaissent tous les 108mm d'intervalles sur les documents imprimés?
- 516/03/2011Lorsque j'imprime un document sous forme de livret depuis Microsoft Office 2003 ou plus récent, un dessin en tant qu'objet ne se positionne pas correctement sur la page imprimée. (Pour utilisateurs du pilote BR-Script sous Windows)
- 610/03/2011L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 705/10/2009Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 804/09/2007Les impressions sortent avec un fond gris.
- 915/06/2007Les impressions sont courbées ou ondulées.
- 1014/06/2007Les impressions présentent des tâches de toner.
- 1128/05/2007Les impressions sont gondolées ou pliées.
- 1228/05/2007Les impressions (enveloppes) ont des plis.
- 1328/05/2007Des marques de toner noir apparaissent en travers de la page.
- 1425/05/2007Des lignes blanches apparaissent en bas de page.
- 1523/05/2007Des lignes apparaissent sur la page.
- 1623/05/2007Des lignes blanches apparaissent sur la page.
- 1721/05/2007Les impressions sont pâles.
- 1815/03/2007L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
- 1919/02/2007Taches blanches sur du texte ou des graphiques noirs, ou taches noires tous les 94 mm d'intervalle.
- 2009/11/2006Une impression fantôme se produit.
- 2106/11/2006Des points blancs apparaissent dans les zones d'impression noires denses.
- 2206/11/2006Des lignes noires verticales apparaissent sur les impressions.
- 2306/11/2006Les pages sortent complètement noires.
- 2401/08/2006Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 2521/07/2006Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 2619/12/2005Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
Autres FAQ (en anglais uniquement)