Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 329/01/2024¿Cómo desinstalar el controlador de la impresora?
- 425/10/2023Cómo puedo transferir plantillas de etiquetas o plantillas de notas
- 511/10/2023¿Cómo crear una etiqueta utilizando una plantilla? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 611/10/2023Cómo utilizar datos de Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.0 para Windows)
- 712/09/2023¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 812/09/2023He conectado varias impresoras del mismo modelo a un ordenador, pero solo puedo imprimir desde uno de ellos.
- 912/09/2023No se puede imprimir. (Conexión USB)
- 1012/09/2023¿Cómo puedo crear una etiqueta que contenga un código de barras/código QR? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1112/09/2023Mi etiqueta se está imprimiendo como la imagen de un espejo. ¿Cómo puedo activar/desactivar la opción de impresión en espejo? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1204/07/2023Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
- 1304/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo (SO);para Windows o Macintosh
- 1429/09/2022Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a un ordenador con Windows 11 a través de USB.
- 1529/09/2022Me aparece el mensaje de error "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[model name]: No such file or directory" al instalar el controlador CUPS en una distribución Debian (como Ubuntu o Kubuntu). (Linux®)
- 1615/09/2022Creación de una etiqueta con OpenOffice (Linux®)
- 1715/09/2022Esta impresora no se detecta al establecer una conexión Bluetooth® .
- 1807/09/2022Cómo insertar / cambiar el rollo de papel o etiqueta
- 1910/08/2022Cómo inicializar y restaurar la impresora a la configuración predeterminada de fábrica
- 2029/06/2022La impresora no imprime o se produce un error de impresión.
- 2115/06/2022La instalación del controlador ha finalizado correctamente, pero no puedo imprimir. (Linux®)
- 2217/02/2022Utilizar la Herramienta de Configuración de la Impresora (para Windows)
- 2330/07/2021¿Cómo conectar la impresora y mi dispositivo móvil a través de Bluetooth?
- 2408/07/2021Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 2506/04/2021No puedo imprimir y obtener el "lpadmin: El archivo PPD no se puede copiar". Error durante la instalación (o "cp: No se puede iniciar "/usr/share/cups/model/XXXXX.ppd": No existe tal archivo o directorio") (Linux®)
- 2606/04/2021Recibo el mensaje "no se pudo acceder a OneDrive" y no puedo abrir ni guardar ningún archivo. (P-touch Editor 5,1/5,2 para Windows)
- 2706/04/2021Creación de una etiqueta con GIMP (Linux®)
- 2818/03/2021No puedo imprimir documentos de LibreOffice con orientación horizontal. (Linux®)
- 2918/03/2021No puedo instalar el controlador de impresora porque la instalación se detiene después de conectar la impresora al equipo.
- 3003/03/2021¿Cómo puedo conectar la impresora y el ordenador a través de Bluetooth? Para Windows
- 3112/02/2021¿Cómo puedo transferir plantillas de etiquetas con P-touch Transfer Express?
- 3225/11/2020Ya no puedo imprimir desde mi computadora a través de Bluetooth® aunque pude imprimir anteriormente.
- 3327/07/2020Instalar el controlador LPR y el controlador CUPS Wrapper (Linux)
- 3427/07/2020Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
- 3527/07/2020En Ubuntu, no tengo acceso a la interfaz de web CUPS (http://localhost:631). (Linux)
- 3627/07/2020¿Cómo instalar los programas Brother en una computadora que no está conectada al Internet?
- 3727/07/2020¿Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora?
- 3825/06/2018Cómo utilizar P-touch Library
- 3922/06/2018Cuando intento conectar la impresora y la computadora con Windows a través de Bluetooth, la impresora no se encuentra en la ventana [Agregar un dispositivo] / [Agregar dispositivo inalámbrico].
- 4022/06/2018El papel impreso contiene rayas o el papel no se alimenta correctamente.
- 4122/06/2018Los códigos de barras impresos no se pueden leer.
- 4222/06/2018La calidad de impresión es pobre.
- 4320/06/2018Configuración del tamaño del papel
- 4418/06/2018Al imprimir una etiqueta larga o muchas etiquetas de forma continua, se detiene la impresión repentinamente antes de terminar. ¿Por qué sucede esto?
- 4515/06/2018Cuando intento imprimir mediante Bluetooth en Windows 7 después de instalar el controlador de la impresora, aparece el siguiente mensaje de error: "El software del controlador del dispositivo no se instaló correctamente".
- 4614/06/2018When printing from an application, the application's "Collate" setting does not work correctly.
- 4706/06/2018No puedo registrar el complemento en versiones de 64 bits de Microsoft ® Office 2010/2013/2016 (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows).
- 4805/06/2018¿Qué es el software de actualización P-touch?
- 4917/05/2018Qué es la Lista de Etiquetas (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 5017/05/2018Cómo ajustar automáticamente la longitud de la etiqueta dependiendo de la cantidad del texto (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)