Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 229/01/2024¿Cómo desinstalar el controlador de la impresora?
- 325/10/2023Cómo puedo transferir plantillas de etiquetas o plantillas de notas
- 411/10/2023No puedo instalar el controlador de la impresora porque la instalación se detiene después que conecto la impresora a mi computadora
- 512/09/2023¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 612/09/2023He conectado varias impresoras del mismo modelo a un ordenador, pero solo puedo imprimir desde uno de ellos.
- 712/09/2023No se puede imprimir. (Conexión USB)
- 812/09/2023Mi etiqueta se está imprimiendo como la imagen de un espejo. ¿Cómo puedo activar/desactivar la opción de impresión en espejo? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 904/07/2023Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
- 1004/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo (SO);para Windows o Macintosh
- 1129/09/2022Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a un ordenador con Windows 11 a través de USB.
- 1208/07/2021Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 1306/04/2021Recibo el mensaje "no se pudo acceder a OneDrive" y no puedo abrir ni guardar ningún archivo. (P-touch Editor 5,1/5,2 para Windows)
- 1406/04/2021¿Qué significan las luces indicadoras en la impresora?
- 1527/07/2020¿Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora?
- 1605/07/2018El botón [Transfer] no aparece en P-touch Transfer Manager. (El botón [Save Transfer File] permanece mostrado)
- 1717/05/2018El número de código de barras no se muestra debajo del código de barras. (P-touch Editor para Windows)
- 1819/09/2017Cómo guardar un estilo de diseño que he creado (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 1919/09/2017Cómo seleccionar solamente algunos datos (celdas) de una fila o columna de una hoja de calculo de Excel. No quiero incluir todos los datos en la etiqueta. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 2019/09/2017Cómo agregar texto de Microsoft® Excel a una Lista de Etiquetas (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 2119/09/2017Al utilizar el complemento de Excel, mi formato se restaura al predeterminado una vez que mi etiqueta ha sido impresa. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 2219/09/2017¿Cómo utilizar la herramienta de Captura de Pantalla? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 2319/09/2017Qué puedo hacer con la función Add-In (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 2419/09/2017Cómo puedo transferir las plantillas de etiquetas con P-touch Transfer Express.
- 2519/09/2017Cómo imprimir la imagen insertada manteniendo el tamaño original (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 2619/09/2017Los datos creados en otras aplicaciones, ¿son compatibles con P-touch Editor 5.1/5.2 y pueden ser editados? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 2719/09/2017Qué significa cada uno de los campos en los ajustes de código de barras (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 2819/09/2017Qué tipos de formato de imagen pueden ser insertados e impresos (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 2919/09/2017Cómo abrir un archivo de Excel2007/Access2007 con la función de Base de Datos (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 3019/09/2017El Add-in de P-touch está registrado en Microsoft Word o Excel, pero aún no puede ser usado. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 3119/09/2017El formato de texto que es utilizado con la función Complemento de P-Touch Editor 5.1/5.2 difiere de los datos originales. ¿Por qué? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 3219/09/2017El complemento P-touch está registrado en Microsoft Word, pero el icono de P-touch o "Brother P-touch" no aparece en el menú de Herramientas. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 3313/09/2017La fecha/hora de impresión no se imprimió. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 3413/09/2017P-touch Editor falla algunas veces. (Para usuarios de Office 2013 Office 2016)
- 3513/09/2017Cómo descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un PC con Windows 10.
- 3613/09/2017Cómo crear un código de barras desde dos campos de datos (Editor de P-touch 5.1/5.2 para Windows)
- 3713/09/2017Cómo insertar una imagen nueva en cada etiqueta al utilizar una lista de base de datos (Editor de P-touch 5.1/5.2 para Windows)
- 3807/02/2017No puedo imprimir vía Bluetooth bajo Windows 10, aunque mi máquina y ordenador están sincronizados
- 3918/02/2016¿Cómo puedo transferir plantillas o otros datos de la computadora a la rotuladora?
- 4004/02/2015Cuando intento utilizar la función de base de datos, se produce un error de aplicación.
- 4102/09/2014Los mensajes de error no aparecen al utilizar la conexión USB de mi impresora.
- 4230/05/2014¿Cuál es la diferencia entre el comando Autoformato (Auto Format) y el comando Aplicar estilo de diseño (Apply Layout Style)?
- 4330/05/2014¿Es posible utilizar una estampa de caucho sobre papel térmico?
- 4418/06/2013Estoy usando una conexión USB 3.0. A pesar de que se puede imprimir, la función de comprobacion de Medios , Herramienta / P-touch Ajuste Printer Utility, o la función de impresión distribuida no funcionan. (Windows Vista / Windows 7 / ® 2008/2008 R2 Windows Server)
- 4521/03/2013La instalación Bluetooth me solicita un código PIN (o clave de acceso). ¿Dónde puedo encontrar esta información?
- 4620/02/2013¿Cómo se imprime la imagen insertada manteniendo su tamaño original?
- 4710/02/2009¿Es necesario tener alguna precaución cuando se utiliza papel térmico?
- 4818/12/2008Cuando intento abrir Microsoft Word, Excel, o Outlook, aparece una ventana de Advertencia de seguridad para informarme que las macros pueden contener virus. ¿Qué puedo hacer?
- 4926/11/2008¿Puedo utilizar el encendedor del coche para cargar la batería?
- 5014/11/2008Cuando intento utilizar la función de base de datos aparece el mensaje " Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source: ADODB. Connection Description:" ¿Qué debo hacer?