Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 116/02/2024Encuentra la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, clave SSID, clave de red, etc), para Windows®
- 201/02/2024No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivados. Linux
- 301/02/2024Mi máquina realiza ciclos de limpieza regulares durante la noche. ¿Cómo puedo ajustar esta configuración?
- 424/01/2024¿Por qué es necesario que mi máquina pase por ciclos de limpieza regulares?
- 508/11/2023¿Cómo escanear un documento desde una aplicación Windows?
- 614/09/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 714/09/2023Obtengo un error TS al tratar de imprimir en una red inalámbrica
- 814/09/2023Instalar PaperPort™ 12SE o 14SE (para Windows)
- 914/09/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 1014/09/2023No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 1114/09/2023No se puede escanear desde el alimentador automático de documentos (ADF), pero la máquina escaneará desde el escáner de superficie plana (Windows)
- 1212/09/2023Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 1312/09/2023Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 1412/09/2023Espera
- 1512/09/2023Busque la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 1611/09/2023Actualice el controlador o el firmware de su equipo Brother
- 1711/09/2023El estatus de la impresora muestra estar Offline o Pause.
- 1816/08/2023Añada su máquina Brother con AirPrint (MacOS)
- 1916/08/2023Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 2016/08/2023Qué es Brother Web Connect
- 2107/07/2023Estoy usando Ubuntu 23,04 en sus derivados. No puedo imprimir desde la impresora de inyección de tinta Brother. Linux
- 2206/07/2023¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux
- 2304/07/2023Cómo utilizar las funciones de Scan-key-tool. (Escaneo a archivo, escaneo a imagen o escaneo a correo electrónico) (Linux)
- 2404/07/2023En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2504/07/2023El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de estado
- 2604/07/2023No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
- 2704/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 2813/06/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Fedora 38 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 2912/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 3008/06/2023No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 3108/06/2023No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior).
- 3217/05/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB
- 3314/04/2023La configuracion inalambrica solicita el PIN de WPS para terminar la configuración
- 3414/04/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades.
- 3514/04/2023No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 3614/04/2023No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 3714/04/2023No encuentro mi máquina Brother enla red después de instalar los controladores en mi ordenador.
- 3814/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 3914/04/2023Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 4014/04/2023Agregue mi equipo Brother (el controlador de impresora) con Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 4113/02/2023Mensaje de Ink Absober LLeno o Caja de Absorción de tinta ( residual ) llena
- 4213/02/2023Uno o más colores no se imprimen.
- 4326/01/2023¿Se puede utilizar tinta de terceros para rellenar los cartuchos de tinta?
- 4426/01/2023No se detecta la tinta restante
- 4526/01/2023Absorbedor de tinta NearFull / InkBox NearFull / Absorber NearFull
- 4613/10/2022Imprimir el informe de configuración de la red
- 4715/06/2022He actualizado mi PC con Windows® 10 a través de Windows Update y no puedo imprimir, escanear o enviar faxes desde mi PC
- 4822/12/2021No puedo conectar mi equipo a un PC con Windows 11 mediante USB.
- 4907/10/2021Estoy usando SuSE11,2. No puedo imprimir en máquinas monocroma Brother. Linux
- 5024/09/2021Instale BRAdmin Professional 3