Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 113/09/2024Queda poca tinta.
- 222/05/2024Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable "USB" o el cable Paralelo
- 301/02/2024No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivados. Linux
- 401/02/2024Mi máquina realiza ciclos de limpieza regulares durante la noche. ¿Cómo puedo ajustar esta configuración?
- 524/01/2024¿Por qué es necesario que mi máquina pase por ciclos de limpieza regulares?
- 608/11/2023¿Cómo escanear un documento desde una aplicación Windows?
- 714/09/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 814/09/2023Abrir el Monitor de estado
- 912/09/2023Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 1007/07/2023Estoy usando Ubuntu 23,04 en sus derivados. No puedo imprimir desde la impresora de inyección de tinta Brother. Linux
- 1106/07/2023¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux
- 1204/07/2023Cómo utilizar las funciones de Scan-key-tool. (Escaneo a archivo, escaneo a imagen o escaneo a correo electrónico) (Linux)
- 1304/07/2023No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
- 1412/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 1508/06/2023PhotoCapture Center de mi equipo Brother® no reconoce mi tarjeta de memoria.
- 1608/06/2023No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 1708/06/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 1818/04/2023El estado de la impresora es Fuera de línea "Offline" o En pausa "Paused"
- 1914/04/2023Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 2014/04/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades.
- 2114/04/2023No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 2214/04/2023El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de estado
- 2314/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 2414/04/2023El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 2514/04/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 2614/04/2023Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 2714/04/2023Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 2814/04/2023Agregue mi equipo Brother (el controlador de impresora) con Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 2926/01/2023¿Se puede utilizar tinta de terceros para rellenar los cartuchos de tinta?
- 3025/05/2022Tengo problemas para leer la información en la pantalla LCD de mi equipo Brother. ¿Cómo puedo ajustar el contraste y el brillo de la pantalla LCD?
- 3108/03/2022¿Qué es el software MFL-Pro Suite?
- 3207/10/2021Estoy usando SuSE11,2. No puedo imprimir en máquinas monocroma Brother. Linux
- 3324/09/2021No puedo recibir un fax en color.
- 3421/09/2021Reenviar un fax a otro equipo de fax cuando el equipo tenga un problema mecánico.
- 3503/08/2021El borde del papel satinado está emborronado.
- 3629/07/2021Puntos importantes para especificar el área de exploración (Linux)
- 3729/07/2021Enviar un fax mediante PC-FAX con LPD/LPRng (Linux)
- 3829/07/2021Configuración de la función Escanear a correo electrónico (Linux)
- 3929/07/2021Quiero imprimir usando CUPS mientras mantengo SELinux habilitado. Linux
- 4029/07/2021No puedo instalar el controlador de impresora Linux en Fedora 33 o posterior
- 4126/07/2021Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tiene un controlador para FreeBSD? Linux
- 4209/07/2021Cuando intento enviar un PC-FAX, se imprime en papel en lugar de enviar el FAX. (Linux)
- 4308/07/2021Instalé scan-key-tool, pero No funciona. Linux
- 4408/07/2021Desinstale el controlador del escáner. Linux
- 4508/07/2021Eliminar una entrada del escáner de red. Linux
- 4608/07/2021Desinstale Scan-key-tool. Linux
- 4707/07/2021La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 4807/07/2021Cuando intento utilizar la clave de escaneo en mi equipo conectado a la red, recibo el error de comprobación de conexión o no puedo seleccionar nada excepto “Escanear a FTP”. Linux
- 4907/07/2021No puedo imprimir desde un PC cliente a una impresora en un Servidor de Impresión. Linux
- 5007/07/2021Configurar y utilizar PC-FAX (CUPS) (Linux)