Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Relevante |
184 Resultados
- 1Imprima utilizando sólo el cartucho de tinta negro cuando los cartuchos de color se han acabado.
- 2El borde del papel satinado está emborronado.
- 3Cómo cargar papel en la bandeja.
- 4¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™?
- 5Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 6Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 7El estado de la impresora es Fuera de línea "Offline" o En pausa "Paused"
- 8Hay uno o varios colores que no se imprimen. ¿Qué puedo hacer?
- 9Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tinta. ¿Qué debo hacer?
- 10ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco al inicio (Windows)
- 11Cuando trato de imprimir bordes delgados de color en Microsoft ® Excel, los bordes se imprimen en negro
- 12Papel Atascado
- 13¿Cómo puedo cargar sobres en mi máquina?
- 14He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 15Cuando intento escanear con ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205".
- 16Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 17Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 18Al seleccionar la escala gris de impresión en el driver de la impresora, ¿utiliza solamente la tinta negra o todos los cartuchos de tinta para producir imágines de escala gris?
- 19Al imprimir desde PowerPoint usando la función 2 en 1, algunos de los bordes que rodean el documento no se imprimen o se imprimen líneas que no deberían estar allí
- 20Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 21Al imprimir fotos en papel de Foto Brother (Series BP7), las áreas negras en las fotos impresas se ven verdosas o los colores no concuerdan con los colores originales de la foto. ¿Qué puedo hacer?
- 22En Windows, el controlador de la impresora de la máquina Brother se encuentra en un idioma extraño. ¿Cómo puedo cambiar el controlador de la impresora a mi idioma local?
- 23¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux
- 24Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 25El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de estado
- 26No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
- 27¿ Puedo conectar un teléfono sobre la misma linea donde se encuentra conectado mi equipo Brother en modo Fax/Tel ?
- 28¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 29Reenviar un fax a otro equipo de fax cuando el equipo tenga un problema mecánico.
- 30Al iniciar la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, el mensaje "Program failed to run" aparece en la pantalla de mi PC. ¿Qué puedo hacer?
- 31Reemplazar tinta
- 32Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
- 33En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 34Abra el Panel de control (para Windows)
- 35Al imprimir documentos, los caracteres aparecen difuminados, borrosos o doblados.
- 36Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 37Mejorar la calidad de impresión.
- 38No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 39No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 40Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable "USB" o el cable Paralelo
- 41Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.
- 42El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 43Configure o cambie la configuración de las opciones de escaneo de ControlCenter 2 o 3.
- 44No puedo usar la función Escanear a Email (Scan to Email) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. El mensaje de error "command line argument invalid" aparece. ¿Qué puedo hacer?
- 45¿Hay una especificación XML Paper Printer Driver para Windows XP o Windows Server 2003?
- 46Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad para avisar que una aplicación de riesgo medio está intentando conectarse al servidor DNS. ¿Qué debo hacer?
- 47¿Por qué la pantalla LCD muestra el mensaje "Sin cartucho" cuando ya he instalado todos los cartuchos de tinta?
- 48¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
- 49Agregue mi equipo Brother (el controlador de impresora) con Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 50Desinstalar los controladores. (Mac OS X 10.2 - 10.4)