Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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113 Resultados
- 122/05/2024Compruebe las direcciones IP de su PC y la máquina Brother
- 214/09/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 307/07/2023Estoy usando Ubuntu 23,04 en sus derivados. No puedo imprimir desde la impresora de inyección de tinta Brother. Linux
- 404/07/2023Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 512/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 608/06/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 718/04/2023El estado de la impresora es Fuera de línea "Offline" o En pausa "Paused"
- 814/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 914/04/2023El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 1014/04/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 1114/04/2023Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 1214/04/2023Agregue mi equipo Brother (el controlador de impresora) con Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 1331/03/2021Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 1404/08/2020No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 1519/05/2020Información de Soporte de Windows 10
- 1606/04/2020En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 1720/08/2018Desinstalar los controladores. (Mac OS X 10.5)
- 1820/08/2018Desinstalar los controladores. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 1931/07/2018No logro imprimir desde mi ordenador a través de la red (Para Windows)
- 2031/07/2018Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo localizar el equipo Brother conectado a la red y completar la instalación del controlador. (Para Windows )
- 2106/07/2018Información de soporte para Windows 7
- 2206/02/2018No puedo imprimir desde mi ordenador a través de la red. (Para Macintosh)
- 2301/02/2018El programa BRAdmin Professional no logra localizar la máquina Brother en mi red.
- 2407/09/2017Cómo verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
- 2509/09/2016Escanear un documento en Windows 8 o posterior.
- 2619/12/2014El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en ""Remote Setup" o "Quick-Dial" botón de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 2716/12/2014¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para Macintosh)
- 2805/06/2014Estoy utilizando sistema operativo Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Al imprimir desde Adobe® Illustrator® con driver PCL para impresoras, el texto y la imagen salen dentados.
- 2905/03/2014No puedo escanear a través de USB. (Mac OS X)
- 3030/01/2014Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones de red, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi red, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No pudo ser localizado dispositivo en la red).
- 3130/01/2014Estoy usando Windows XP Service Pack 2 (SP2). No puedo desinstalar PaperPort® 8.0 o he desinstalado PaperPort® 8.0 y no puedo reinstalarlo ahora. ¿Qué puedo hacer?
- 3230/01/2014Escanear un documento utilizando "Scanner and Camera Wizard" en Windows XP
- 3330/01/2014¿Cómo puedo escanear una imagen e insertarla en una aplicación Windows XP?
- 3430/01/2014Escanear un documento desde una aplicación de Windows XP
- 3530/01/2014¿Cómo puedo utilizar los contactos del Outlook con mi PC-Fax de Brother? (importar)
- 3630/01/2014Estoy usando como sistema operativo Windows XP. He Instalado el driver certificado WHQL para dispositivo USB desde la Red. ¿Cómo puedo activarlo?
- 3730/01/2014Estoy utilizando mi máquina con sistema operativo Windows XP/ Windows Vista en un entorno de red TCP/IP. Lograba imprimir, pero inesperadamente ya no puedo. ¿Por qué?
- 3810/09/2013Trabajo con Windows 95/ 98/ 98SE/ Me/ 2000/ XP. ¿Cómo puedo desinstalar los controladores?
- 3922/05/2013Estoy utilizando Windows Vista. Un mensaje de error refiriéndose a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 4022/05/2013¿Cómo puedo eliminar el mensaje "Awaiting for Redial"?
- 4117/04/2013Removiendo el atasco de papel.
- 4225/03/2013Estoy usando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Un mensaje de error referente a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 4325/03/2013Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usan las funciones ilustradas en la pantalla del Escáner?
- 4413/03/2013Escanear una imagen e insertarla en una aplicación de Office 2007. (Para Windows Vista o posterior)
- 4513/03/2013¿Dónde puedo encontrar la Guía completa del usuario? No puedo encontrar suficiente información en el folleto de la guía.
- 4621/02/2013Cuando intento OCR a WordPad utilizando PaperPort ® 8.0SE o 9.0SE o el Centro de Control Brother, el texto sale como un galimatías. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Por qué y qué debo hacer?
- 4713/02/2013¿Cómo puedo saber qué modo de recepción seleccionar?
- 4813/02/2013Estoy utilizando Windows . Inserto el CD-ROM suministrado con mi máquina en la unidad de mi PC, pero la pantalla de instalación no aparece automáticamente en el PC. ¿Por qué?
- 4907/02/2013Cuando trato de imprimir bordes delgados de color en Microsoft ® Excel, los bordes se imprimen en negro
- 5007/02/2013¿Qué significa "NG" o "ERROR" en el informe Verificación de la transmisión?