Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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273 Resultados
- 1He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 2Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja
- 3En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4Imprima utilizando sólo el cartucho de tinta negro cuando los cartuchos de color se han acabado.
- 5¿Puedo imprimir o escanear desde mi dispositivo Android™?
- 6¿ Puedo conectar un teléfono sobre la misma linea donde se encuentra conectado mi equipo Brother en modo Fax/Tel ?
- 7No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 8Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 9No puedo usar la función Escanear a Email (Scan to Email) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. El mensaje de error "command line argument invalid" aparece. ¿Qué puedo hacer?
- 10Información importante para proteger su máquina Brother contra accesos no autorizados a traves de la red.
- 11Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable "USB" o el cable Paralelo
- 12El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 13El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en ""Remote Setup" o "Quick-Dial" botón de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 14Imprimir documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un dispositivo móvil Android™
- 15No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla Escanear o el panel de control de la máquina.
- 16Cuando inicio el software de configuración remota, en la pantalla se muestra el mensaje "RS 005-xx" o "RS 006-xx". ¿Qué debo hacer?
- 17Tengo como sistema operativo “Windows XP Professional x64 Edition”/ “Windows Vista™ 64-bit edition”, y no puedo escanear desde Corel® Paint Shop Pro® X usando el controlador WIA. ¿Qué puedo hacer?.
- 18Procedimientos necesarios (Linux)
- 19No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 20Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, iPod touch o un iPad
- 21Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 22El estatus de la impresora muestra estar Offline o Pause.
- 23Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 24¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 25Puedo imprimir pero no puedo escanear a través de la red (Windows )
- 26No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior).
- 27No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 28ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco al inicio (Windows)
- 29Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 30No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 31Escanee desde la aplicación Brother iPrint&Scan mediante Windows Phone.
- 32¿Que es Brother iPrint&Scan?
- 33El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o al descargar el y paquete completo de controlador y software desde la sección "Descargas"..
- 34No se puede imprimir o escanear utilizando Brother iPrint & Scan desde mi dispositivo móvil con Windows Phone®.
- 35Imprimir una página web desde iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android.
- 36Impresión desde otras aplicaciones que no sean Brother iPrint&Scan al utilizar un dispositivo móvil Android™ .
- 37¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android ™) utilizando la aplicación, Brother iPrint & Scan?
- 38¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi iPhone, iPod touch o iPad, utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 39Cómo escanear desde la aplicación Brother iPrint & Scan utilizando los dispositivos compatibles con iOS, incluidos iPhone, iPad e iPod touch.
- 40Localizar los archivos escaneados con ControlCenter2 (para Macintosh)
- 41Al tratar de escanear un documento utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, no logro escanear desde el ADF (Alimentador Automático de Documentos) con driver WIA.
- 42¿Por qué aparece el mensaje "Soporte lleno" en la pantalla LCD cuando inserto una tarjeta de memoria en mi equipo Brother? ¿Cómo puedo eliminar este mensaje?
- 43¿Por qué aparece el mensaje "Sin archivo" en la pantalla LCD cuando inserto una tarjeta de memoria en mi equipo Brother?
- 44Cuando enciendo el equipo, siempre tengo que volver a introducir la fecha y la hora. ¿Qué puedo hacer?
- 45Cuando instalo MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o el Paquete Completo de Controlador y Programa desde la sección "Descargas", la instalación sólo llega hasta cuando recibo las instrucciones de conectar el cable USB a la computadora
- 46Estoy utilizando Mac OS X 10.4 Tiger. No puedo escanear después de instalar el controlador del escáner. ¿Qué debo hacer?
- 47Cuando intento utilizar OCR en WordPad utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE con OCR o Brother ControlCenter3, el texto aparece desordenado y confuso. Este problema comenzó al instalar Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Por qué ocurre esto y cómo puedo solucionarlo?
- 48¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
- 49¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 50La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)