Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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252 Resultados
- 1No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 2He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 3No se puede imprimir o escanear utilizando Brother iPrint & Scan desde mi dispositivo móvil con Windows Phone®.
- 4Aún recibo el mensaje de error "Replace Drum(Sustituir tambor)", "Drum End Soon(Fin vida tambor pronto)", o "Drum Stop(Tambor agotado)" después de haber reemplazado la Unidad de Tambor (Drum Unit) con una nueva.
- 5Puedo imprimir o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 6¿Cómo puedo verificar que el fax se haya enviado correctamente?
- 7En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 8¿Cómo puedo limpiar manchas de color blanco o negro en los documentos impresos?
- 9¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android ™) utilizando la aplicación, Brother iPrint & Scan?
- 10Descubra la dirección MAC de la tarjeta de red de Brother
- 11¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
- 12Cuando intento utilizar OCR en WordPad utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE con OCR o Brother ControlCenter3, el texto aparece desordenado y confuso. Este problema comenzó al instalar Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Por qué ocurre esto y cómo puedo solucionarlo?
- 13No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 14Cuando intento escanear con ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205".
- 15¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android ™) utilizando el Brother iPrint & Scan?
- 16El papel se tuerce al imprimirse.
- 17Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 18Al imprimir desde PowerPoint usando la función 2 en 1, algunos de los bordes que rodean el documento no se imprimen o se imprimen líneas que no deberían estar allí
- 19Escanee desde la aplicación Brother iPrint&Scan mediante Windows Phone.
- 20El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 21Recientemente, al imprimir un documento de la ranura de alimentación manual, mi equipo Brother está llevando más tiempo de lo habitual para iniciar la alimentación de papel. ¿Cómo puedo reducir el tiempo que se necesita para empezar a introducir el papel?
- 22¿Qué es Timbrado Distintivo?
- 23Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 24Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 25No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 26El estatus de la impresora muestra estar Offline o Pause.
- 27No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior).
- 28Configuración de la función Escanear a correo electrónico (Linux)
- 29ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco al inicio (Windows)
- 30Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 31Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 32Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 33La función "Escanear a correo electrónico" tiene como programa predeterminado Microsoft® Outlook Express. ¿Cómo puedo cambiarlo a Microsoft® Outlook?
- 34Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.
- 35Mi software antivirus está indicando un mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 36No puedo imprimir con mi equipo Brother en una red con cable. (Windows/macOS)
- 37No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 38Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un ordenador Windows 8.
- 39Impresión desde otras aplicaciones que no sean Brother iPrint&Scan al utilizar un dispositivo móvil Android™ .
- 40Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 41Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 42Utilizo Windows. Al intentar escanear a correo electrónico aparece el error "El argumento de la línea de comando no es válido. Verifique el dispositivo que está utilizando". ¿Qué debo hacer?
- 43Cuando escaneo un documento utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE, el final del documento aparece cortado. ¿Qué debo hacer?
- 44Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones de red, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi red, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No pudo ser localizado dispositivo en la red).
- 45¿Puedo comprar tóner MICR?
- 46Cuando intento enviar un PC-FAX, se imprime en papel en lugar de enviar el FAX. (Linux)
- 47Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 48Instalar PaperPort™ 12SE en Windows 10.
- 49La imagen escaneada está borrosa, ilegible o distorsionada al utilizar ControlCenter2 o la tecla SCAN en mi máquina Brother. Para usuarios de Mac OS X 10.5:
- 50Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red (Mac)