Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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252 Resultados
- 1En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 3¿Puedo imprimir o escanear desde mi dispositivo Android™?
- 4Puedo imprimir o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 5Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 6No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 7¿ Puedo conectar un teléfono sobre la misma linea donde se encuentra conectado mi equipo Brother en modo Fax/Tel ?
- 8No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior).
- 9Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 10¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android ™) utilizando el Brother iPrint & Scan?
- 11¿Que es Brother iPrint&Scan?
- 12No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 13Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 14Las páginas escaneadas aparecen en negro cuando las visualizo en mi dispositivo móvil Android™ usando la aplicación Brother Image Viewer.
- 15Utilizo Windows. Al intentar escanear a correo electrónico aparece el error "El argumento de la línea de comando no es válido. Verifique el dispositivo que está utilizando". ¿Qué debo hacer?
- 16Procedimientos necesarios (Linux)
- 17Cuando intento escanear con ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205".
- 18El estatus de la impresora muestra estar Offline o Pause.
- 19Imprimir fotos o documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch o un iPad
- 20No puedo usar la función Escanear a Email (Scan to Email) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. El mensaje de error "command line argument invalid" aparece. ¿Qué puedo hacer?
- 21¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 22Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 23¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 24¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) con el Brother iPrint & Scan?
- 25El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 26Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 27¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 28No se puede imprimir o escanear utilizando Brother iPrint & Scan desde mi dispositivo móvil con Windows Phone®.
- 29Cuando ejecuto la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: 'Connect directly' o 'Using proxy'. ¿Cuál debo elegir?
- 30¿Cómo puedo restaurar el servidor de mi impresora a las especificaciones predeterminadas por la fábrica?
- 31No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
- 32No puedo ver las imágenes escaneadas que guardé a iCloud desde el iPhone / iPod o iPad con la aplicación Brother iPrint & Scan.
- 33Aún recibo el mensaje de error "Replace Drum(Sustituir tambor)", "Drum End Soon(Fin vida tambor pronto)", o "Drum Stop(Tambor agotado)" después de haber reemplazado la Unidad de Tambor (Drum Unit) con una nueva.
- 34Cómo escanear desde la aplicación Brother iPrint & Scan utilizando los dispositivos compatibles con iOS, incluidos iPhone, iPad e iPod touch.
- 35Localizar los archivos escaneados a través del ControlCenter3 (Para Windows)
- 36Al iniciar la aplicación de configuración remota me piden que introduzca una contraseña. ¿Cuál es la contraseña?
- 37¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
- 38No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 39Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable "USB" o el cable Paralelo
- 40Cómo utilizar el controlador universal de la impresora para PCL
- 41Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, iPod touch o un iPad
- 42Aparece el mensaje de error "Un error ha ocurrido durante la instalación. ... . IS015- GetOsVersion - 1" cuando instalo el paquete completo de controladores y software para Windows 7 desde la sección de "Descargas".
- 43Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 44Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.
- 45Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones de red, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi red, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No pudo ser localizado dispositivo en la red).
- 46Cuando intento utilizar OCR en WordPad utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE con OCR o Brother ControlCenter3, el texto aparece desordenado y confuso. Este problema comenzó al instalar Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Por qué ocurre esto y cómo puedo solucionarlo?
- 47¿Qué es un "Instalador PCL genérico"?
- 48¿Qué es Timbrado Distintivo?
- 49¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 50No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)