Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Relevante |
221 Resultados
- 1En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2Estoy usando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Un mensaje de error referente a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 3¿Cómo puedo cambiar la resolución de impresión?
- 4¿Cómo puedo limpiar las manchas blancas o negras en los documentos impresos?
- 5El mensaje "Paper Jam Rear" (Atasco de Papel Trasero) aparece en la pantalla LCD. ¿Qué debo hacer?
- 6¿Puedo confirmar si el fax fue enviado correctamente?
- 7¿Cómo puedo restaurar el servidor de mi impresora a las especificaciones predeterminadas por la fábrica?
- 8ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco al inicio (Windows)
- 9Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 10Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 11Impresión en papel grueso o transparencias.
- 12Procedimientos necesarios (Linux)
- 13Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 14¿El servidor de impresión NC-2200w funciona con Windows Vista™?
- 15Aparece el error "Print Queue is stopped(Cola de impresion detenida)". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 16Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 17¿Cuál es el nombre predeterminado de usuario y contraseña para mi tarjeta de network Brother, BRAdmin, Remote Setup o Web Based Management?
- 18¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?
- 19El estatus de la impresora muestra Fuera de línea o En pausa.
- 20¿Cómo puedo saber la configuración actual del network?
- 21Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 22El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 23Cuando trato de instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, recibo un Error Interno 2723 y un error IS001 diciendo: El instalador de PaperPort no responde. ¿Qué puedo hacer?
- 24Estoy usando Mac OS® X. No puedo localizar el equipo Brother desde "Utilidad Configuración Impresoras" o el explorador Web (Safari). ¿Por qué?
- 25¿Cómo puedo reenviar un fax a otro Fax-MFC cuando mi equipo tiene un problema mecánico?
- 26Cuando intento OCR a WordPad utilizando PaperPort ® 8.0SE o 9.0SE o el Centro de Control Brother, el texto sale como un galimatías. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Por qué y qué debo hacer?
- 27No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivados. Linux
- 28¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 29¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™?
- 30El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 31No puedo usar la función Escanear a Email (Scan to Email) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. El mensaje de error "command line argument invalid" aparece. ¿Qué puedo hacer?
- 32No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 33Aparece el mensaje de error "Un error ha ocurrido durante la instalación. ... . IS015- GetOsVersion - 1" cuando instalo el paquete completo de controladores y software para Windows 7 desde la sección de "Descargas".
- 34¿Qué es un "Instalador PCL genérico"?
- 35Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 36No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 37El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en ""Remote Setup" o "Quick-Dial" botón de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 38Aún recibo el mensaje de error "Change Drum Soon" después de haber reemplazado la unidad de tambor (drum unit) por una nueva.
- 39Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 40Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 41Cuando inicio el software de configuración remota, en la pantalla se muestra el mensaje "RS 005-xx" o "RS 006-xx". ¿Qué debo hacer?
- 42Utilizo Windows. Al intentar escanear a correo electrónico aparece el error "El argumento de la línea de comando no es válido. Verifique el dispositivo que está utilizando". ¿Qué debo hacer?
- 43Estoy utilizando sistema operativo Windows XP y al intentar de instalar los controladores del USB en mi máquina Brother recibo el mensaje "Cannot Install this Hardware" (No puedo instalar este dispositivo), y no logro imprimir. ¿Qué puedo hacer?
- 44Cuando ejecuto la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: 'Connect directly' o 'Using proxy'. ¿Cuál debo elegir?
- 45¿Qué es el timbre distintivo y cómo puedo programarlo?
- 46Al recibir un fax de una sola página, ¿por qué el fax se imprime en dos páginas o se imprime una página en blanco después?
- 47Al iniciar la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, el mensaje "Program failed to run" aparece en la pantalla de mi PC. ¿Qué puedo hacer?
- 48¿Cómo puedo saber qué modo de recepción seleccionar?
- 49¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para Macintosh)
- 50El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o al descargar el y paquete completo de controlador y software desde la sección "Descargas"..